to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartına başvurdum, başvurum onaylandı ve 2.500 TL limit tanımlandığı bilgisi verildi. Ancak yak...laşık 10 gündür ne kartım elime ulaştı ne de mobil bankacılığa herhangi bir şekilde giriş yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü bağlanam
Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartım için internet bankacılığı üzerinden, özel okullarda tek çekim harcamalara 31 Oca...k’a kadar ücretsiz 5 taksit kampanyasına üye oldum. Bu kampanyaya güvenerek 26.01.2026 tarihinde arc Eğitim Kurumu’na 278.000 TL tutarında ödememi tek çekim olarak gerçekleştirdim.
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak... kullanmaktayım. 24 Ocak tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kar
Garanti Bankası’ndan kullandığım HGS ürününü yaklaşık 2 ay önce mobil uygulama üzerinden sonlandırdım. HGS’de kalan yakl...aşık 800 TL bakiyemin hesabıma aktarılmasını hâlâ bekliyorum ve bu süre zarfında herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte banka tarafından müşteri temsilcisi beni aradı ancak ben a
28 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Çağlayan Garanti BBVA şubesinden 500.000 TL tutarında, 5 yıl vadeli konut kredisi kullan...dım. Kredi işlemleri sırasında bana Eureko Sigorta aracılığıyla “Evim Garantide Plus” ve “Görünmez Kaza Sigortası” poliçeleri imzalatıldı. Ancak bu poliçelerin hiçbirinin içeriği b
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda kullanılabilir Bonus bakiyem olmasına rağmen kartım “şaibeli” denilerek hiçbir gerekçe... açıklanmadan kapatıldı ve bu nedenle mevcut bonuslarımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın neden şaibel
27 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası Kıbrıs Gazimağusa şubesindeki maaş hesabıma Forex şirketi ödemesi olarak 85.000 T...L transfer edildi ve para hesaba düşer düşmez hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Bunun üzerine şubeye giderek bloke sebebini sordum; ödemenin kaynağını ve açıklamasını detay
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve kartımı internet alışverişlerinde her zaman 3D Secure, yani şifreli onay yön...temi ile kullanmaktayım. Buna rağmen 29.01 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, Apple.com ibaresiyle kartımdan ayrı ayrı birden fazla yetkisiz çekim yapıldığını fark ettim. Toplamd
Garanti BBVA’ya ait Flexi kredi kartımla BonusFlaş uygulaması üzerinden beyaz eşya kampanyasına katıldım. Kampanya koşul...larında belirtildiği şekilde Bonus üye iş yeri olan Epttavm’den beyaz eşya alışverişimi, belirtilen tutara uygun olacak şekilde yaptım. Ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken
Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Herhangi bir kart veya kredi gecikmem ol...mamasına, bankayla bugüne kadar tek bir gün dahi ödeme sorunu yaşamamama rağmen, yaklaşık 2 yıldır tüm kartlarım ve hesaplarım bir anda bloke edildi. Bu blokaj yüzünden hiçbir şeki
26 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA Afyonkarahisar Kocatepe Şubesi’ne giderek mevcut kredi kartımı kapattım ve 1.000 T...L harcamaya 2.000 TL bonus veren kampanyadan faydalanmak için Bonus Trink kredi kartı talebinde bulundum. Kartım şubede elden teslim edildi, ancak kampanyanın koşullarıyla ilgili o
Garanti BBVA kredi kartımdan 26 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kullandığım kart Masterca...rd özellikli bir kredi kartıdır. Ücretin iadesi için önceki gün müşteri hizmetlerini aradım, bana kampanya tanımlanacağı ve bu şekilde yıllık kart ücretinin iptal edileceği söylen
Garanti Bankası’ndan American Express kredi kartı almıştım. Bu süreçte hayatımda ilk defa işten ayrıldığım ve çalışmadığ...ım bir dönem yaşadım. Kredi kartı için alınan ödeme güvencesi sigortasının, işsiz kaldığım bu dönemde devreye girerek kredi kartı borcumu karşılaması gerekirken, Garanti Bankası ek
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlı kart güvence sigortasını iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüşme sırasında ilgili birime bağlanmak üzere hatta aktarıldım ancak uzun süre beklememe rağmen telefona cevap verilmedi ve herhangi bir temsilciye ulaşamadım. Aynı işlemi m
Garanti BBVA Best çağrı merkezini arayarak 1.600 TL tutarındaki iade için başvuruda bulundum ve görüşme sırasında iadeni...n 20 iş günü içinde IBAN tanımlı hesabıma yatırılacağının bilgisi verildi. Bu süreyi bekledikten sonra bugün tekrar çağrı merkezini aradığımda, iadenin 23 Ocak tarihinde hesabıma y
Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve bir türlü canlı bir müş...teri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüleri defalarca denememe rağmen sistem beni insan bir yetkiliye yönlendirmiyor. Şu anda acil olarak bir temsilciyle görüşmem gerekiyor ancak s
Garanti BBVA Gazi Mahallesi şubesindeki hesabıma, 2021 yılına ait bir icra dosyası nedeniyle 2022 yılından beri bloke uy...gulanıyor. Söz konusu dosyadan kaynaklı herhangi bir borcum kalmamasına rağmen bu blokeyi bir türlü kaldırmıyorlar. Banka ile defalarca görüşmeme rağmen, icra dosyasına ilişkin ya
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan yaklaşık 20 aydır her ay düzenli olarak bettermf fzco Workouts adı... altında 115 TL tutarında işlem yapılmaktadır. Bu kesintiler karşılığında hiçbir hizmet almadım, herhangi bir üyelik yaptığımı da hatırlamıyorum ve bu kurumla ilgili muhatap bulamı
Garanti BBVA Kripto’nun “ilk hesap açılışına özel 500 TL ödül” kampanyası kapsamında 26 Ocak’ta yeni hesap açtım ve kamp...anyaya katıldım. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen kampanya ödülüm hâlâ tanımlanmadı. Bu tür kampanyalarda ödülün makul süre içinde ve mümkünse anında tanımlanmasını beklerk
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum, tüm ödemelerimi geciktirmeden v...e eksiksiz yapıyorum. Buna rağmen 26.01.2025 tarihinde kartımdan onayım olmadan 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve
24 Ocak Cumartesi günü Tekirdağ Malkara’da bulunan Garanti Bankası ATM’sine eşim, benim hesabıma para yatırmak için işle...m yaparken ATM arızalandı ve yatırmak istediğimiz 24.000 TL’nin 9.400 TL’lik kısmı cihazın içinde sıkıştı, geri alamadık. Hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradı
19.12.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi İnönü Caddesi üzerindeki VakıfBank ATM’sine 27.000 TL yatırarak Garan...ti Bankası hesabıma para aktarmak istedim. Parayı hazneye koyup hazne kapandıktan sonra ATM bir süre bekledi, ardından ana ekrana döndü ve para ne ATM’den geri çıktı ne de Garanti
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden fatura ödeme, para çekme ve para transferi işlemi yapmak istediğimde, bir süredi...r “Dijital bankacılık parolanız güvenliğiniz için kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. 21.01.2026 tarihinden itibaren mobil bankacılığı bu nedenle kullanamıyor, ayrıca ATM’den para çek
Garanti BBVA müşterisiyim. Daha önce başka bir işlem için gittiğim bir Garanti BBVA şubesinde çok uzun süre bekletilmem ...nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım ve bunun sonucunda banka ile olan tüm müşteri ilişkilerimi sonlandırma kararı aldım. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak Garanti BBVA
