İlişkim Olmayan Kredi Kartı Gecikme Uyarıları E-Posta Adresime Hâlâ Geliyor

Garanti BBVA’dan uzun süredir bana ait olmayan bir kredi kartına ait gecikme uyarısı içerikli e-postalar alıyorum. E-postalarda yer alan kart bana ait değil olmasına rağmen, borç gecikmesi yönünde bildirimler gelmeye devam ediyor.

Bu durumla ilgili olarak İstanbul Fatih şubesine gidip yazılı ve ıslak imzalı dilekçe vererek e-posta adresimin sistemlerinden silinmesini ve yanlış eşleştirmenin düzeltilmesini talep ettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, bana ait olmayan kartla ilgili gecikme uyarıları aynı e-posta adresime gelmeye devam ediyor.

Kendi adıma olmayan bir kredi kartına ait gecikme bildirimleri almak istemiyorum. E-posta adresimin, ilişkim olmayan tüm kart ve hesaplardan kalıcı olarak silinmesini, kişisel verilerimin rızam dışında kullanılmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve bu işlemlerin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.