to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan uzun süredir bana ait olmayan bir kredi kartına ait gecikme uyarısı içerikli e-postalar alıyorum. E-postalarda yer alan kart bana ait değil olmasına rağmen, borç gecikmesi yönünde bildirimler gelmeye devam ediyor.
Bu durumla ilgili olarak İstanbul Fatih şubesine gidip yazılı ve ıslak imzalı dilekçe vererek e-posta adresimin sistemlerinden silinmesini ve yanlış eşleştirmenin düzeltilmesini talep ettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, bana ait olmayan kartla ilgili gecikme uyarıları aynı e-posta adresime gelmeye devam ediyor.
Kendi adıma olmayan bir kredi kartına ait gecikme bildirimleri almak istemiyorum. E-posta adresimin, ilişkim olmayan tüm kart ve hesaplardan kalıcı olarak silinmesini, kişisel verilerimin rızam dışında kullanılmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve bu işlemlerin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu yaklaşık bir buçuk sene önce tamamen ve eksiksiz olarak ödememe rağmen, hakkımda görünen takip kaydı hâlâ sistemlerden silinmemiş durumdadır. Borcum olmamasına rağmen hâlâ takipte gösterilmem, hem finansal itibarımı zedelemekte hem de bankacılık işlemlerimde ci...
Garanti BBVA tarafından, müşteri olmadığım halde neredeyse her gün farklı numaralardan telefonla aranarak kredi kartı ve benzeri ürünler hakkında rahatsız ediliyorum. Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı ve bu numarayı kişisel kullanımım için kullanıyorum. Daha önce arandığımda açıkça aranmak isteme...
Garanti BBVA müşterisi olmamama rağmen uzun süredir tarafıma “Garanti BBVA” başlığıyla SMS gönderilmektedir. E-Devlet üzerinden iletişim tercihlerini kontrol ettiğimde Garanti BBVA ile ilgili herhangi bir izin ya da tercihe rastlamadığımı özellikle belirtmek isterim. Gelen SMS’lerde de herhangi bir ...
Garanti BBVA nezdinde kayıtlı hesabıma ait telefon numarama yaklaşık 3–4 aydır düzenli aralıklarla “Ek kartınızdan harcama yapıldı” şeklinde SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda yer alan kart numarası ve ek kart bilgisi bana ait değildir ve tarafıma tanımlı herhangi bir ek kart bulunmamaktadır. Bu durum...
Garanti BBVA müşterisi olmamama rağmen uzun süredir tarafıma SMS gönderilmektedir. E-Devlet üzerinden iletişim tercihlerini kontrol ettiğimde Garanti BBVA ile ilgili herhangi bir izin ya da tercihim bulunmadığını net olarak gördüm. Ayda yaklaşık bir kez bilgilendirme amaçlı SMS almaya devam ediyoru...
Yorumlar