Ödenen Borç Sonrası Kanuni Takip Sorunu Ve Kredi Erişimi Engeli

Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabımla ilgili yaklaşık 6 ay önce tüm borcumu ödedim, fakat borcum uzun süre sisteme işlenmediği için kanuni takip durumunda görünmeye devam ettim. Bu süreçte bankalar nezdinde herhangi bir işlem yapamadım ve mağdur oldum. Yaklaşık üç gün önce kanuni takip kaydımın güncellendiği söylendi, ancak buna rağmen hâlâ bankacılık işlemleri konusunda kısıtlamalarla karşılaşıyorum.

Sorunumun çözülmesi için Garanti BBVA şubesine giderek hesabımın güncellenmesini talep ettim, hesap güncellemesi yapıldıktan sonra kredi kullanımı konusunda yardım istedim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları tarafıma iletildi. Borcumu ödememe ve hesabımın güncellenmesine rağmen Türkiye genelindeki Garanti BBVA şubelerinde kredi imkânından yararlanamıyorum.

Borcumu ödemiş, yükümlülüklerini yerine getirmiş bir müşteri olarak, kanuni takip sonrası gerekli güncellemelerin tam ve doğru şekilde yapılarak tarafıma yeniden kredi imkanı sağlanmasını ve bankalar nezdinde işlem yapabilmem için gereken düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.