Garanti Bankası İç Havale Ücretinden Şikayet Ve İptal Talebi

Garanti Bankası hesabımdan, bugün mobil uygulama üzerinden başka bir Garanti Bankası hesabına yalnızca 3.200 TL havale işlemi yaptım ve bu işlem için 4,25 TL havale ücreti kesildi. Aynı banka içi yapılan basit bir havaleden bu tutarda ücret alınmasını hem etik bulmuyorum hem de müşteriyi küçümseyen bir yaklaşım olarak görüyorum.

Müşterilerinden kuruşuna kadar ücret alan bu uygulamanın uzun süredir birçok kişi tarafından şikayet edildiğini biliyorum ve ben de artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Aynı banka içi havale işlemlerinde alınan bu ücretlendirme politikasının gözden geçirilerek tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

Bankanın, müşterilerinin güvenini ve memnuniyetini önemseyerek bu haksız ücret uygulamasını kaldırmasını ve daha adil bir ücret politikası benimsemesini bekliyorum.