Garanti BBVA Yenibosna Radar Şubesi Personeli Müşterileri Terk Etti

30.07.2026 tarihinde saat 11:15 civarında para yatırma işlemi yapmak için Garanti BBVA Yenibosna Radar Şubesi’ne gittim. Gişelerde temsilciler olmasına rağmen yaklaşık 10 dakika sıra bekledikten sonra tüm gişe çalışanları hep birlikte şubeden ayrıldılar ve bir daha uzun süre gelmediler.

Benimle birlikte en az 8 kişi daha sırada beklerken yaklaşık 15 dakika boyunca gişelere kimse gelmedi, işlem yapılmadı. Çalışanlar daha sonra rahat bir şekilde, son derece umursamaz tavırlarla yerlerine dönüp işlerine devam ettiler.
Bu kadar umursamaz ve müşteriyi önemsemeyen bir yaklaşımın özellikle banka gibi bir kurumda kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Belirttiğim tarih ve saatteki kamera kayıtları incelendiğinde durumun açıkça görüleceğine inanıyorum. Yaşanan bu saygısızlık ve mağduriyetin araştırılmasını, ilgili personele gerekli uyarıların yapılmasını ve bu şubede benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.