to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Maaş Hesabından Kesilen İşlem Ücretinin İadesi
8.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan, kendi hesabıma yaptığım mobil fast para transferi işlemi sırasında 16,76 TL işlem ücreti kesildi. Maaş hesabından yapılan bu tür işlemlerden ücret alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesintiyi kabul etmiyorum.
Konu hakkında önce 444 0 333 müşteri hizmetlerini aradım, görüşmede şubenin çözüm sağlaması gerektiği söylendi. Ardından bağlı bulunduğum şube ile görüştüm, ancak şube herhangi bir sıkıntı olmadığını belirterek tarafıma yardımcı olmadı ve kesintiye dair bir çözüm sunmadı.
Maaş hesabımdan alınan 16,76 TL’lik bu işlem ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra maaş hesabımdan yapılan benzer işlemlerde tekrar bu şekilde ücret kesintisi olmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
