to read complaints and reviews, or file yours. 
Yabancı uyruklu bir çalışan olarak İstanbul Avrupa yakasındaki Garanti BBVA Beşyüzevler şubesinde maaş hesabı açtırmaya çalışıyorum; ancak defalarca gitmeme rağmen hiçbir somut gerekçe sunulmadan işlemim gerçekleştirilmedi. Şube bana sadece el yazısıyla “Ana şubeden maaş alacağına dair sisteme kayıt açılması lazım” şeklinde bir not verip başka şubeye yönlendirdi ve net bir açıklama yapmadı. İlk başvurumu 01.03 tarihinde yaptım, son olarak ise 11.05 tarihinde tekrar şubeye gittim; buna rağmen hâlâ hesabım açılmadı ve resmi bir ret belgesi ya da başvuru numarası verilmedi.
İkamet iznim, SGK kaydım ve çalışma izni muafiyetim dahil olmak üzere tüm yasal belgelerim eksiksiz bir şekilde mevcut. İşverenim de bu şube ile çalışıyor olmasına rağmen, şubede süreç şeffaf ilerlemiyor ve sürekli yönlendirme yapılarak oyalandığımı hissediyorum. Tüm koşulları sağlamama rağmen hiçbir resmi dayanak gösterilmeden hesap açılışım fiilen engelleniyor.
Tek isteğim, yasal haklarım çerçevesinde maaş hesabımın bir an önce açılması ve mağduriyetimin giderilmesidir. Hesabım açılmadığı için maaşımı alamama ve bu nedenle işimi kaybetme riskiyle karşı karşıya kalmak istemiyorum. Garanti BBVA’nın süreci şeffaf ve mevzuata uygun şekilde inceleyerek, Beşyüzevler şubesinde yaşadığım bu soruna acilen çözüm üretmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’da internet üzerinden hesap açtım ve daha sonra İstanbul Kocasinan şubesine maaş hesabı açtırmak için gittim. Şubeye gittiğimde hesabımın “tasfiye” edildiğini ve banka olarak benimle çalışmak istemediklerini söylediler. Ancak bu durumla ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılma...
Garanti BBVA Fener Şubesi’nde yabancı uyruklu bir müşteri olarak maaş hesabı açtırmak istedim. En başta benden gereğinden fazla, adeta insanı uğraştırmak için istenir gibi çok sayıda belge talep edildi. Buna rağmen istenen tüm belgeleri eksiksiz hazırlayıp şubeye götürdüm. Aynı dönemde, yine yabancı...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bugün yeni bir hesap, özellikle de maaş hesabı açmak istedim; ancak işlem sırasında ekranda sadece “işleme devam edilemiyor” uyarısı çıktı ve hesap açılışım gerçekleştirilemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise T. C. Kimlik numaramın “yasaklı” olduğu söylen...
17 Nisan tarihinde Garanti BBVA üzerinden hesap açmak istedim. Önce mobil uygulama üzerinden denedim, uygulama bana ya şubeye gitmem ya da tekrar denemem gerektiğini söyledi. Ardından Mersin’deki Babıl Şubesi’ne giderek hesap açma talebinde bulundum. Şubede bana hesap açmanın imkansız olduğu, bu ne...
Garanti BBVA’da uzun süredir maaş müşterisiyim ve hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir yıldır ne avans hesabı ne de kredi kartı onaylanmıyor. Başvurularım her defasında “kredi skoru düşük” ya da “borçlanma oranı” gibi gerekçelerle sistemsel olarak reddediliyor; fakat fiili olarak her...
Yorumlar