to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Şubelerinde Sıra Sistemi Çalışmıyor Ve Adaletsiz Bekleme Süreleri
Garanti BBVA şubelerinde yaşadığım sıra problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Özellikle Koşuyolu şubesi başta olmak üzere, hangi şubeye gidersem gideyim sıra numarası almamıza rağmen numaralarımız yanmıyor ve bizden sonra gelen birçok kişi işlemini yaptırabiliyor.
Bugün de şu an itibarıyla gişe işlemi için aldığım numarayla yaklaşık yarım saattir bekliyorum ve benden sonra gelen kişilerin sürekli olarak işlem yaptırdığını görüyorum. Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, Garanti BBVA şubelerinde devamlı olarak karşılaştığım bir sorun haline geldi.
Sıra sistemi düzgün çalışmadığı için hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de adaletsiz bir sıra işleyişi oluşuyor. Garanti BBVA’dan, tüm şubelerde sıra sisteminin gözden geçirilerek gerçekten adil ve düzgün bir şekilde işlemesini, personelin de bu sisteme uyması konusunda gerekli düzenleme ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Koşuyolu şubesinde kartım haftalardır bekliyor ve kartı alamıyorum sıra yüzünden
Koşuyolu şubesinde sıra numarası aldım ancak numara yanmadı, işlem yapamadım ve yarım saat bekledim. Bu sorunun devam etmesi üzerine şube devri talep ettim ve tüm ürünlerimle Acıbadem şubesine geçmek istiyorum.
