Garanti BBVA Hesaplarım Bilgi Verilmeden Kapatıldı Ve Fonlarıma Erişim Sağlanamıyor

Emre

13 Mayıs 13:37

107

Garanti BBVA’daki tüm hesaplarım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden kapatıldı ve bu kapatma nedeniyle hesaplarımda bulunan bakiyeye şu anda erişemiyorum.

Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde, hesabın yeniden açılması için işlem yapıldığı, 2-3 hafta içinde e-posta ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak üzerinden en az 2-3 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı, hesabım hâlâ kapalı ve paramı kullanamıyorum.

Garanti BBVA’dan, hesaplarımın derhal açılmasını ve tüm bakiyeme eksiksiz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. İsterlerse daha sonra hesabımı tekrar kapatabilirler, önemli olan şu anda mağduriyetimin giderilmesi ve paramın bana iade edilmesidir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesaplarım Gerekçesiz Kapatıldı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Muammer

Garanti BBVA

13 Ağustos 2025 15:51

4.192

Garanti BBVA’daki tüm hesaplarım iki gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesaplarıma erişimim tamamen engellendi. Ev adresime bir ihtarname gönderildi ancak içerisinde neden fesih işlemi yapıldığına dair herhangi bir açıklama yer almıyordu. Bu süreçte hem müşt...

Hesaplarım Gerekçesiz Kapatıldı, Bilgilendirme Yapılmıyor

hesaplarim-gerekcesiz-kapatildi-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg

2 Destek

2 Yorum

Hesap Ve Kart Blokeleri Nedeniyle İşlem Yapamama Sorunu

Eymen

Garanti BBVA

07 Şubat 15:17

489

Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA nezdindeki hesabıma ve kartlarıma konulan blokeler nedeniyle ne mobil bankacılık üzerinden ne de bankamatik ATM’lerinden işlem yapabiliyorum. Hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şubeye gidip durumu ilettim ancak blokeler halen...

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Hesaplarım Ve Kredi Kartlarım Açıklama Olmadan İptal Edildi

Ozan

Garanti BBVA

29 Mart 03:06

330

Garanti BBVA’nın eski müşterisi olarak, yaklaşık dört yıl önce tüm banka hesaplarım ve kredi kartlarım hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Tarafıma herhangi bir borç, yasal takip ya da benzeri bir durumdan da bahsedilmedi. İptal sonrasında konuyu öğrenmek için İstanbul’daki bir Garanti BBVA ş...

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA’da Kapatıldığı Söylenen Hesaplar Hâlâ Açık

Barış

Garanti BBVA

14 Nisan 19:22

453

Yaklaşık 8 ay önce Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak bankaya ait tüm kart ve bağlı hesaplarımın kapatılmasını talep ettim. Görüşme sonunda tarafıma tüm kart ve hesapların kapatıldığı bilgisi verildi ve ben de artık Garanti BBVA ile hiçbir hesabım kalmadığını düşündüm. Ancak 4 gün önce bir ...

Bonus Kredi Kartım Açılmadığı İçin Mağdur Oldum

Durmuş

Garanti BBVA

28 Ocak 17:12

592

Garanti BBVA Bonus kredi kartım onayım olmadan yaklaşık 1 hafta önce kapatıldı. Kartımın kapalı olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım ve yeniden açılması için onay verdim. Telefonda kartın tekrar açılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı görünüyor. Kartıma iht...