to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası üzerinden 2026 yılında şubeden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım ve bu sözleşme kapsamında bugüne kadar toplam 4.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Bugün BES’ten çıkmak istediğimde banka müşteri hizmetlerini aradığımda, çıkış yapmam durumunda tarafıma 0 TL ödeme yapılacağını öğrendim.
Kısa süre içinde ve düzenli ödemeler yapmış olmama rağmen sistemde ayrılmak istediğimde “0 TL ödeme” bilgisiyle karşılaşmamı ne banka yeterince açıkladı ne de bu durumla ilgili tatmin edici bir bilgilendirme alabildim. Bu nedenle yatırdığım tutarların akıbeti konusunda ciddi bir mağduriyet hissediyorum.
Garanti Bankası’ndan, bireysel emeklilik sözleşmemde bugüne kadar yaptığım ödemelerin nasıl hesaplandığının açık ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve BES’ten çıkmak istediğimde yatırdığım parayı, kesinti yapılıyorsa bunun da gerekçeleriyle birlikte, tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası aracılığıyla 2023 yılında hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmadan Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dahil edilmişim. Üyelik sırasında bana, 5 yıl boyunca sistemden çıkamayacağım, erken çıkmak istersem paramı alamayacağım ya da ciddi kesintiler olacağı yönünde hiçbir açıklama yapılm...
Garanti Bankası’nda daha önce açılmış olan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabım bulunuyordu ancak uzun süredir ödeme yapmıyordum ve otomatik ödeme talimatım da kapalıydı. 13.03.2026 sabahı hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin eksik olduğunu fark ettim ve bunun üzerine bankaya giderek durumu sord...
15.09.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden bireysel emeklilik sistemine kayıt oldum. Kayıt esnasında müşteri temsilcisine, bir yıl içinde ayrılmak istediğim takdirde o zamana kadar yatırdığım tutarın tamamını geri almak istediğimi özellikle belirttim ve bu konuda onay aldığımı düşündüğüm için siste...
Garanti Bankası’nda yaklaşık bir yıl önce bireysel emeklilik hesabı açtım ve 01.12.2025 ile 01.01.2026 tarihleri arasında toplam 8.000 TL ödeme yaptım. 2026 yılında bu bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini talep ettiğimde ise, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Telefonla...
Garanti BBVA üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yaptırdığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır düzenli ödeme yaptığım BES’imi 13 Şubat 2026 tarihinde iptal etmek istediğimde, yıllardır kendi ödediğim ana paramın tarafıma iade edilmeyeceği ...
Yorumlar