to read complaints and reviews, or file yours.Babam K********* Ö**** adına düzenlenmiş Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartına 27.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Düzenli olarak kullanılan bir kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Bugüne kadar bu
**Garanti BBVA Müşteri İlişkileri Birimi’ne** Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA nezdindeki hesabımı yalnızca maaş ödemel...erimin yapılması amacıyla kullanmaktayım. Mevcut durumda mobil bankacılık kanallarına erişimim bulunmamaktadır. Kullanmakta olduğum banka kartım, son ATM işlemim sırasında ATM t
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımın sonu 0036 ile biten kartıma 8 Ağustos 2026 tarihinde 1.439,50 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir kart aidatı ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmam
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 15 yıla yakındır düzenli olarak kullanmaktayım. 27 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme... 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herha
Garanti Bankası’nda bulunan maaş hesabıma yatan paraya, daha önce icralık olmuş ihtiyaç kredim nedeniyle 08.08.2026 tari...hinde saat 17:14 civarında 2.560 TL tutarında bir kesinti uygulanmıştır. Bu kesinti, maaş hesabım üzerinden kredi tahsilat hesabı olan 01014/7997613 numaralı hesaba aktarılmıştır.
Garanti Bankası ile yaklaşık bir yıldan uzun süre önce yapmış olduğum fiziki POS sözleşmemi sonlandırdım ve POS cihazlar...ını bankaya iade ettim. Üye iş yeri anlaşmamın kapatılmış olmasına rağmen, aradan bir yıl geçtikten sonra hesabımdan yeniden POS ücreti kesildi. 2 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan
2022 yılında Garanti BBVA bünyesinden çekmiş olduğum kredinin ödemesi, yurt dışında bulunmam ve hesabıma erişim sağlayam...amam sebebiyle gecikmiştir. Ancak hesabıma tekrar erişim sağladığımda, gecikme faizleri dahil olmak üzere borcumun tamamını ödedim ve elimde ödemeye ait dekontum mevcuttur. Buna ra
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 5–6 ay önce yapılandırdım. Bu ayın 4’ünde ise tüm borcumu toplu şekilde ödeyerek tam...amen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve herhangi bir borcum da görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartla ilgili 60 gün içinde size dönüş yapılacak, a
Garanti BBVA’nın ortak limitli kredi kartlarımdan birine yanlışlıkla ödeme yaptım. Aslında ödememin 5012 ile biten karta... yapılması gerekirken, bankanın da sonradan belirttiği üzere 5086 ile biten karta ödeme geçmiş görünüyor. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ardından
Garanti BBVA’da bulunan hesabımı kapatmama rağmen bankadan kredi kartı ve kredi vermek için aramalar almaya devam ediyor...um. Önceden haftada bir aranırken, artık yaklaşık ayda bir aranıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Bu aramaların durması için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden kimlik
Garanti Bankası Aydın Nazilli Şubesi’nin, hiçbir bilgi ve onayım olmadan adıma kredi kartı çıkarmasından ve bu kartlarda...n borç yansıtmasından dolayı şikayetçiyim. Tarafıma önce bir Bonus AMEX, ardından da ikinci kez AMEX Gold Card gönderildi. Her iki kartı da istemediğim halde bana gönderilen kartla
Garanti Bankası’nda İmes Sanayi şubesindeki hesabıma tanımlı avans hesapta 75.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır ...hesabı kullanmıyor olmama rağmen her gün faiz işlemeye devam ediyor ve borç giderek artıyor. Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak hem telefonla arayarak hem de şubeye giderek yapılandı
Garanti Bankası Gültepe/Kağıthane Şubesi üzerinden yatırım hesabımdaki tüm hisse senetlerimi farklı kuruma virmanlamak i...çin 2 kere talimat verdim ancak üzerinden yaklaşık yedi gün geçmesine rağmen virman işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Garanti Bankası ile telefon üzerinden iletişime geçmeye ç
Garanti Bankası Ankara Yenimahalle şubesindeki araç kredimi kapatmak istiyorum ancak telefon bankacılığı üzerinden bu iş...lemimi gerçekleştiremiyorum. Şubeye gitmeden kredi kapatma talebimi ilettiğimde, sadece “müdür yok, şubeye gelmeniz lazım” denilerek işlem yapılmıyor. Ben İstanbul’da ikamet ediyo
Garanti Bankası’nın Samanpazarı şubesine 3–4 gündür acil bir işlem için telefonla ulaşamıyorum. Vadeli hesabımı kapatıp ...ödemelerimi yapmak istiyorum ancak çağrı merkezi numarayı şubeye aktardıktan sonra hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Şehir dışında olduğum için şubeye fiziki olarak gitme
5 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00–17.30 arasında Garanti BBVA İstanbul Kartal Soğanlık şubesine yüksek tutarl...ı para yatırma işlemi için gittim. Şubede üç personel olmasına rağmen basit işlemler de dahil her müşteriyle en az 20 dakika ilgilenildi ve sıra numaram olmasına rağmen tam 1 saat
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.45’te Garanti BBVA Biga Şubesi’ne kredi kartımı teslim almak için giriş yaptım. Elimdek...i sıra numarası fişinde 13.55’te aldığım 552 numaralı sıra görünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın işlemim için çağrılmadım ve saat 14.20 itibarıyla hâlâ bekletiliyor
Garanti Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 1 aydır üçüncü kişiler para gönderemiyor. Para göndermeye çalışanlar “alıcı para... alımı için uygun değil” benzeri uyarılar alıyor ve bu nedenle hesabıma maaşım dışında hiçbir şekilde bakiye girişi olmuyor. Yaşadığım sorunu öğrenmek ve çözmek için hem şube ile
Afyon Merkez Garanti Bankası şubesinde babam adına yaşadığım vasi süreci ve kredi yapılandırma konusunda büyük bir mağdu...riyet içindeyim. Babam Mart ayında felç geçirdi, inme sonrası konuşması tamamen kayboldu ve bu süreçte kısıtlandı. Kısıtlama sürecinde borçlarını aksatmadan ödeyebilmek için yapıla
06.08.2026 tarihinde saat 16:20–16:35 aralığında Zonguldak Ereğli Gülüç’te bulunan Denizbank ortak ATM’sinden Garanti Ba...nkası Zonguldak Ereğli şubesindeki hesabıma 1.000 TL para yatırdım. İşlem sorunsuz tamamlandı, herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım ancak yatırdığım tutar gün içinde hesabı
Garanti BBVA’nın haziran ayında mobil uygulama üzerinden sunduğu “oft1000” kampanyasından yararlanmak için vadesiz hesab...ım üzerinden 3 adet fatura ödeme talimatı verdim. İki adet telefon, bir adet internet faturası için 11 Haziran 2026 tarihinde talimat oluşturdum. Kampanya şartlarına göre her talim
Bugün saat 12.00 civarında bilgi almak ve işlem yapmak için Samsun Saathane Meydanı Garanti BBVA şubesine gittim. İçerid...e 11–12 müşteri olmasına rağmen 9 bankodan sadece 2’si çalışıyordu, diğer personellerin ise gülüşerek çay kahve içtiğini gördüm. Bir konuda bilgi almak için 9 numaralı bankodaki gö
6 Ağustos tarihinde Garanti BBVA Acıbadem şubesine ticari hesap açtırmak için gittim. Güvenlik görevlisine bireysel müşt...eri temsilcisiyle görüşmek istediğimi söylediğimde, küçük şirketlere müşteri temsilcisinin bakmadığını söyleyerek beni gişeye yönlendirdi. Gişede uzun süre bekledim, yalnızca 5 da
