ATM’den Yatırdığım 1.000 TL Hesaba Yansımıyor

06.08.2026 tarihinde saat 16:20–16:35 aralığında Zonguldak Ereğli Gülüç’te bulunan Denizbank ortak ATM’sinden Garanti Bankası Zonguldak Ereğli şubesindeki hesabıma 1.000 TL para yatırdım. İşlem sorunsuz tamamlandı, herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım ancak yatırdığım tutar gün içinde hesabıma geçmedi.

Durumu fark edince Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ardından Zonguldak Ereğli şubesine giderek mobil bankacılık üzerinden işlem itirazı yaptık. Buna rağmen yatırdığım 1.000 TL hâlâ hesabıma yansımadı.

ATM’den yatırdığım ve hesabıma geçmeyen 1.000 TL tutarın tespit edilerek en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.