to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın Fetih Mahallesi’indeki ATM’sinden 09.09.2026 tarihinde saat 19:56’da 25.000 TL çekmek isterken cihaz pa...rayı vermedi, işlem durduruldu ve ekranda paranın hesaba geri yatırılacağına dair bir ibare göründükten sonra işlem kapandı. Buna rağmen üç haftadır param hesabıma geri yatırılmadı
30.09.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 arasında Garanti Bankası Çekmeköy şubesine müşteri temsilcimin yönlendirmesiyle ek... kart başvurum için gerekli evrakları imzalamaya gittim. Normalde mobil bankacılık üzerinden de denediğimiz ve sonuç alamadığımız bu işlem için şubeye yönlendirildim. Şubeye gitti
Garanti BBVA kredi kartı borcum, Garanti BBVA tarafından varlık yönetim şirketine devredilmişti. Bu borcu yaklaşık 06/20...24 tarihinde varlık yönetim şirketine ödeyerek tamamen kapattım ve kartım da kapandı. Aradan zaman geçmesine rağmen Garanti BBVA sisteminde hâlâ borç göründüğü için hiçbir kredili
26.09.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın asgari ödeme tutarını eksiksiz olarak yaptım, ek hesabımdan da geçmişte...n gelen herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen hem kredi kartımı hem de ek hesabımı 5 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. 26.09.2026’da müşteri hizmetlerini aradığımda sist
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım için 21.09.2026 tarihinde limit artışı talebinde bulundum. Aradan bu kad...ar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendiriliyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir onay ya da ret bilgisi paylaşılmadı. Banka benden istenen tüm belgeleri eksiksiz ola
Garanti Bankası Ankara Etimesgut Şubesi’nden kullanmış olduğum 2.240.000 TL tutarlı, 72 ay vadeli konut kredime bağlı ha...yat sigortası konusunda mevzuata uygun olmadığını düşündüğüm bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 32.000 TL civarında hayat sigortası primi tahsil edilmiştir. Departmanınız bizim
25 Eylül’de PTT aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere gönderilen Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartım dağıtım...a çıkarılmış, ancak o gün adresimde olmadığım için teslim edilememiş. O tarihten bu yana kartım Gebze PTT tarafından yeniden dağıtıma çıkarılmadı ve kartım hâlâ elime ulaşmadı. Ka
Garanti Bankası ve KKB nezdindeki kredi değerlendirme süreci nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi ...skorum 1273 olmasına, ayrıca yaklaşık üç ay önce açtığım işletmemde aktif olarak üye iş yeri/pos kullanan bir esnaf olmama rağmen, Garanti Bankası bana ne bireysel ne de ticari kre
Garanti Bankası’nda iki maaşım da bulunmasına rağmen, yıllar önce ödediğim borç nedeniyle hâlâ mağdur ediliyorum. 2013 y...ılından beri hesabımda iki adet bloke vardı; bunlardan biri Elazığ icradan, diğeri ise Garanti Bankası’na olan borcumdan kaynaklanıyordu. Garanti Bankası’na olan borcumu avukata öd
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kar...t ücreti yansıtılmadı. Ancak 22 Eylül tarihinde bilgim ve onayım olmadan kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildi. Bu ücretin daha önce hiç alınmamış olmasına rağmen
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde, ekstreme “yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1....439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili kartın son 4 hanesi 3017’dir. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri veya şube ile herhangi bir
Garanti Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabım hakkında, hiçbir gerekçe sunulmadan hesap kapatma kararı alındı. Bu karar... bana tebligat ile bildirildi ve tebligatta hesabımı 21.10.2026 tarihine kadar kullanabileceğim belirtiliyor. Şu an hesabımı kullanabiliyor olsam da, bu tarihten sonra hesabımın ka
Garanti BBVA tarafından POS komisyon tarifesi için arandığım süreçte, özellikle Ankara Kazım Karabekir Caddesi olarak be...lirtmeme rağmen, sistemde Van Kazım Karabekir Caddesi Şubesi’ne müşteri olarak atanmışım. Bunu, bankayla POS valör limitimle ilgili sorun yaşadığımda tesadüfen öğrendim. Aslında ye
Garanti BBVA ile çalışmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, onayım olmadan bana ürün satmaya yönelik yoğun bir ı...srarla karşılaşıyorum. Kocaeli İzmit Ulu Gazi şubesinden ve 0262’li numaradan sürekli aranarak, ticari hesabımdan bireysele geçmem konusunda baskı yapılıyor ve herhangi bir ürün ku
Garanti Bankası İstanbul Maltepe Çarşı şubesinde 28.09.2026 tarihinde yaşadığım süreçle ilgili şikayetimi paylaşmak isti...yorum. Telefonum kayıp olduğu için hesaplarıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve bu blokenin kaldırılması için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sadece blokeyi kaldırmak için
Garanti BBVA Bonus Check-Up sisteminde 2.971 TL tutarında gecikmiş ödeme göründüğü gerekçesiyle kredi kartı başvurularım... sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Oysa bu borcu yaklaşık bir hafta önce tamamen ödedim ve şu anda bankaya karşı gecikmiş hiçbir borcum bulunmuyor. Bonus Check-Up ekranında hâlâ bu ne
Garanti BBVA kredi kartımdan yapılan şüpheli bir işlem için çağrı merkezi üzerinden itiraz başvurusunda bulundum. Mobil ...bankacılıkta kartımdan çekilen tutar 21.928 TL olarak görünmesine rağmen, itiraz kayıtlarında 1.600,00 olarak yer alıyordu ve işlem detayları da mobil bankacılıkta görünmüyordu. Bu
Garanti Bankası Bonus kredi kartım yapılandırma sürecindeyken, borcumu yapılandırma planından çok daha erken kapatmama r...ağmen, şubedeki çalışanların yanlış yönlendirmesiyle kart iptal başvurusu yaptırıldım. Defalarca şubeye gidip sormama, aramama rağmen bana yapılandırmadaki kartların bir daha kesin
Garanti Bankası Viranşehir şubesinde hesabım bulunuyor ve bu hesabı kendi hesaplarım arasında para transferi yaparak bor...cumu ödemek için kullanıyordum. Yaklaşık üç gün önce Garanti mobil uygulaması üzerinden hesabımdan havale yapmak istediğimde “Havale yapmak istediğiniz hesap bu işleme kapalıdır” ş
Garanti Bankası kredi kartımdan 20 Ağustos 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 2 yıld...ır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu ücretin iptali veya iadesi için henüz müşteri hizmetle
Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartımın asgari ödeme oranı uzun süre %10 olarak uygulanırken, Ağustos ayında hiçbir... makul gerekçe sunulmadan bir anda %40’a çıkarıldı. Kart limitim 400.000 TL olmasına rağmen her ay ödenmesi istenen asgari tutar yaklaşık 130.000 TL olarak yansıyor ve bu tutarı öd
Garanti BBVA kredi kartımdan 29 Kasım 2025 tarihinde yapılan 170.000 TL tutarındaki haksız çekimle ilgili olarak daha ön...ce bankaya itiraz etmiştim. İtirazım, hiçbir somut delil sunulmadan ve bana göre gerçeği yansıtmayan beyanlarla olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine konuyu Hakem Heyeti'ne taşıdım ve
"Gülçin hanım Ulaştı teşekkürler"
Garanti BBVA Bornova Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredime istinaden,... önceki yıllarda Eureko Sigorta tarafından otomatik olarak yenilenen DASK v
Garanti BBVA’nın mobil şubesi üzerinden Ağustos ayı sonunda kullanmak üzere 1.000.000 TL tutarında ticari kredi onaylama... aşamasındayken ciddi bir sistem ve faiz oranı problemi yaşadım. 27.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 10:00–10:30 arasında Garanti Mobil’de ekranda %3,44 faiz oranı taahhüdü ile deva
