Garanti BBVA sorun

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla “Toplamda 750 TL harcamaya 4500 Bonus” kampanyasına katıldım ve 10 Eylül 2025 tarihinde market ve giyim alışverişlerimi gerçekleştirerek kampanya şartlarını yerine getirdim. Kampanya katılım onayım da bulunuyor. Ancak, 16 Ekim 2025 itibarıyla kartımın son dört hanes...

Garanti Bonus Kart’ımla ilgili Eylül ayında sunulan kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında, 750 TL’lik alışveriş yapmam halinde 1.500 TL hediye bonusun 15 Ekim’de yükleneceği bildirildi. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdim ve alışverişimi tamamladım. Ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen bonusları...

Garanti Bankası’nın “Size Özel Bol Bonus” kampanyası kapsamında 15 Ekim 2025 tarihinde, 700 TL’lik işlem yap 1000 TL Bonus kazan kampanyasına katıldım. Toplamda 34.000 TL harcama yaptım ve işlemleri İstanbul Kadıköy’de, Bonus kartımın 5014 ile biten numarasıyla gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını y...

06.10.2025 tarihinde saat 16:28 civarında Ankara Kahramankazan’daki 108854 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma QR kod ile 10.000₺ yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM’nin ekranı dondu ve para yatırma işlemi tamamlanmadı. Yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma geçmedi ve parama el k...

Eureko Sigorta adına, Garanti Bankası Bostanlı Şubesi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün tarafıma 2992 TL tutarında bir poliçenin yenileneceğine dair bir SMS geldi. Ancak banka şubesinde işlem yaparken hiçbir şekilde bana bilgi verilmedi ve imza attığım evraklar arasında böyle bir...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartım için “Size özel 750 TL harcayın, 2000 TL Bonus” kampanyasına 12.09.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim; akaryakıt, kasap ve pastane gibi farklı sektörlerde 750 TL’nin üzerinde harcama yaptım ve har...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bugün yatması gereken bonusum, tarafıma bildirilen tarihte hesabıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel bir sorun olduğu ve bonusun 18 Ekim’de yatacağı, 19 Ekim’de kullanabileceğim söylendi. Ancak bonusun bugün hesabıma yansıtılmasını istiyorum...

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım ile “Size özel 750 TL harcayın, 1000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve 25 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 850 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya kapsamında Bonus puanların 15 Ekim’de hesabıma yüklenmesi gerekiyord...

Garanti BBVA Bonus Card’ım ile son 3 aydır otomatik ödeme talimatı verdiğim elektrik ve cep telefonu faturalarımda “işlem faizi” adı altında ücret kesildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 1046’dır. Bu durum bana en başta bildirilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan faiz t...

Garanti Bankası Bonus Genç kredi kartım için “Size özel 750 TL harcayın, 1500 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını tamamen yerine getirdim ve yaklaşık bir ay önce 750 TL’nin üzerinde harcama yaptım. Kampanya kapsamında Bonus puanların 15 Ekim’de yüklenmesi gerekiyordu, ancak bugün 1...

10 Ekim tarihinde kapalı olan Bonus kredi kartıma yanlışlıkla 13.390 TL yatırdım. Ücretin iadesi için hem şube, hem müşteri hizmetleri, hem de genel müdürlük ile defalarca görüştüm. Ancak altı gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olumsuz cevaplar alıyorum. İadenin yapılamama gerekçesi olar...

Garanti BBVA Florya şubesinde, yeni başladığım iş yerim için açtığım maaş hesabıma yatan maaşıma, hiçbir borcum olmamasına rağmen “güvenlik sorunu” gerekçesiyle bloke konuldu. Maaşımın tamamına erişimim engellendi ve herhangi bir yazılı ya da düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ...

Garanti Bankası Bonus Classic Troy kredi kartımla geçen ay BonusFlaş uygulaması üzerinden özel bir Bonus kampanyasına başvurdum. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve uygulamada hem kampanyaya katılımım hem de ödül hakkı kazandığım net olarak görüntülendi. 15 Ekim tarihinde kartıma 2.000 T...

16.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Buca Şubesi’nde elden döviz yatırma işlemi yaptım. İşlemden bir süre sonra banka tarafından iki kez arandım ve yatırdığım paralarda yırtık olduğu, gelip paramı almam gerektiği söylendi. Ancak yatırdığım paralarda kesinlikle yırtık yoktu ve bu tür bir sorun olsa p...

Eylül ayında Garanti BBVA Bonus kredi kartıma özel bir Bonus kampanyasına katıldım ve 1 Ekim’de 1.000 TL bonusun yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar bonusum yüklenmedi. Kredi kartımın son 4 hanesi 7015’tir. Kampanya şartlarını sağladığım halde bonusum yüklenmediği için müşteri hizmetlerini ...

1 Ekim 2025’ten beri Garanti Bankası’nda avans hesabım, kredi kartım ve hesabım bloke edildi. Kredilerimde kısa süreli ödeme problemim oldu, fakat başka bankalarda böyle bir uygulama ile karşılaşmadım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma ve kartıma bloke konuldu, bu nedenle maaşımı ve hesabımı ...

4 gün önce İstanbul Şişli Feriköy’de bulunan Garanti Bankası ATM’sinden q ar ile 6.400 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı aldı fakat hesabıma geçmedi. İşlem sırasında bana verilen referans numarası: 70538919’dur. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim....

Yaklaşık 2 yıldır Garanti Bankası’nda üzerimde e-haciz olmamasına rağmen, sistemlerinde hâlâ haciz olduğu görünüyor. Bu nedenle kredi başvurularım sürekli reddediliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Elimde UYAP’tan alınmış, üzerimde herhangi bir e-haciz bulunmadığını gösteren resmi belge mevcut olmasına r...

Garanti BonusFlaş uygulamasındaki DeFacto 4000 TL üzeri alışverişe 400 TL Bonus kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarını ve işlemlerimi kontrol etmeme rağmen, son kullanım tarihi 31/10/2025 olmasına rağmen bonusum bugün hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kartımın son 4 hanesi 6851’dir ve işlemi Ankar...

Garanti Bankası Hatay Reyhanlı şubesinde kredi kartı başvurusu yapmak istedim, ancak yaklaşık 1,5 yıl önce ödediğim (yaklaşık 50 bin TL) bir borca rağmen hesabımda bloke veya icra göründüğü söylendi. Şube yetkilisi, gerekli yazının yazılıp durumun düzeltileceğini ve tarafıma dönüş yapılacağını belir...