to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2013'den beri üye
Garanti Bankası'ndan kızıma ek kredi kartı çıkartmak için yaklaşık 45 gündür uğraşıyorum. Ne 750 kodlu Esenler şube çalı...şanları ne de çağrı merkezi çalışanları doğru ve yeterli bilgilendirme ve açıklama becerisine haiz değiller. Neredeyse her sabah şubeye gidiyorum; birisinin "tamam, işleminiz halle
"Vodafone müşteri memnuniyeti bölümünden arayan Ü** hanıma sorunumu çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan Kraken Baker ve Ceptefun ...isimli servisler için mobil ödeme yoluyla ücretlendirme yapılmıştır. Temmuz
Garanti Bankası’nı telefonla arayarak bazı işlemler yapmak istediğimde, annemin kızlık soyadının yanlış kaydedildiğini s...öylediler. Dolayısıyla verdiğim bilgiyi ellerindeki bilgiyle eşleştiremediler. Bu düzeltme için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittim, yaklaşık 45 dakika sıramı bekledim.
