to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA'da Geri Ödenen İşlem İçin Fazla Faiz Alındı
11 Mart 12:51351
06.02.2026 Cuma günü sabah Garanti BBVA’daki kredili mevduat hesabımdan çekilen tutar aynı gün içinde tekrar hesaba yatırılmasına rağmen, bu işleme 06.02.2026–08.02.2026 tarihleri arasını kapsayacak şekilde fazladan faiz işletildiğini fark ettim. Bu işlem sonucunda hesabımdan 920,83 TL tutarında faiz tahsil edilmiştir.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak yapılan görüşmeden herhangi bir sonuç alamadım ve sorunum çözülmedi. Aynı gün geri ödediğim bir işlem için iki gün daha ekstra faiz alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Garanti BBVA’nın ilgili kayıtları inceleyerek 06.02.2026–08.02.2026 tarihleri için fazladan tahsil edilen 920,83 TL tutarındaki faizi tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
