to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Yatırılan 14.200 TL'nin 9.800 TL'si Hesaba Geçmedi
Garanti Bankası’na ait Pendik Şeyhli Mahallesi Hilal Konutları’ndaki ATM’den 27.02.2026 tarihinde, sabah saat yaklaşık 06:15 civarında hesabıma 14.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi.
Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. İnceleme sonrası 4.400 TL hesabıma iade edildi fakat 9.800 TL param hâlâ eksik durumda. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda sorun bulunamadığına dair bir mesaj aldım ve şubeyle görüşmem gerektiği söylendi.
Hesabımı açtırdığım Pendik şubesini defalarca aramama rağmen telefonlara ulaşmak neredeyse imkansız, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. IBAN’ım TR87**************************83 numaralı hesabımda bu işlemle ilgili eksik kalan 9.800 TL’nin acilen tespit edilip tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak da bilgilendirilmesini talep ediyorum.
ATM'den 27.02.2026 tarihinde 14.200 TL yatırdım, ancak sadece 4.400 TL hesabıma iade edildi, kalan 9.800 TL hâlâ eksik. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt bıraktım ama sonuç alamadım ve şubeye ulaşamıyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
