to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Garanti Bankası hesabımdan a**** A**** adına 600 TL para transferi yaptım ancak gönderdiğim tutar alıcı hesabına g...eçmedi. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen para ortada yok görünüyor. Bu yaşanan sorun nedeniyle Garanti Bankası’ndan, söz konusu işlemin acilen incelenmesini ve gönde
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında “Eksik evrak var, işleminize şub...eden devam edebilirsiniz” uyarısı ile karşılaştım. Bir gün sonra 444 0335 numaralı hattan aranarak kimlik belgemin sisteme girilmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine 16.03.2026 ta
24.03.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üze...rinden GarantiPay ile bir alışveriş yapmak istedim. İşlem için 565254 numar
Garanti Bankası’na ticari müşteri olarak yıllardır çalışmama rağmen İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi şubesine tele...fonla neredeyse hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda çoğu zaman telefonlar açılmıyor, açıldığında ise son derece saygısız bir üslupla karşılaşıyorum. Son yaşadığım olayda da M**
24.03.2026 tarihinden beri Garanti BBVA’da müşteri olmaya çalışıyorum ancak bir türlü süreci tamamlayamıyorum. Mobil uyg...ulama, internet sitesi ve şube dahil tüm kanalları denememe rağmen başvuru süreci bir noktada takılı kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri temsilcisin
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Garanti BBVA ATM’sinden, sonu 1072 ile biten Ziraat Bankası kartıma 19.800 TL para yatırma ...işlemi yaparken ATM parama el koydu ve işlem tamamlanmadı. Ne paramı alabildim ne de tutar hesabıma geçti. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin ne kada
Garanti BBVA ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Erzurum Erzurum Şubesi’ne sadece hesap açtırmak... için gitmeme rağmen, benim isteğim dışında 100. Yıl isimli kredi kartı açılmış. Bu kartın borçlarını ödememize rağmen kart bir türlü kapatılmadı ve her ay telefonuma ekstre kesild
Uzun yıllardır Kocaeli Darıca Sırasöğütler bölgesinde Garanti Bankası müşterisi olarak ciddi bir ATM sıkıntısı yaşıyorum.... Yaklaşık 2 senedir bu bölgede Garanti ATM’sinin olmaması nedeniyle para çekme ve diğer bankacılık işlemlerim için oldukça uzak mesafelere gitmek zorunda kalıyorum. Sağlık sorunl
10 Mart’ı 11 Mart’a bağlayan gece saat 00:37 sularında Bursa Osmangazi Güneştepe’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR i...le para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM’nin ekranı takılı kaldı, cihaz para vermedi ancak 5.000 TL hesabımdan düşüldü. Elimde o ana ait görüntü ve videolar olması
Garanti BBVA Bonus kredi kartı başvurumu bugün mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru ekranında “maaş müşteri...si olduğunuz için kart aidatı ücreti yansımayacak” şeklinde açık bir ibare bulunuyordu. Özellikle ileride sorun yaşamamak için ekran görüntüsü almak istedim ancak uygulama buna izi
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda 2023 yılından beri devam eden bir bloke / haciz uyarısı sorunu yaşıyorum. Geçmiş...te bulunan borcumu tamamen ödedim, hatta borcun bittiğine dair belgemi de Merzifon şubesine mail olarak ilettim. Buna rağmen sistemde hâlâ haciz var uyarısı çıkıyor ve herhangi bir
22 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında Sakarya Hendek’te bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi ya...pmak istedim. İşlem sırasında ATM’de sorun yaşadığım için işlemi iptal ettim; ancak 2.400 TL’mi geri vermedi, para ATM’de kaldı. Bunun üzerine Garanti BBVA ile iletişime geçtiğimd
Ocak 2026 tarihinde bankanızdan M&S Platinum kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma 25.000 TL tut...arında sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim açıkça ifade edilmiştir. Bu kampanya, kart başvuru kararımda belirleyici olmuştur. Kartımın tarafıma ulaşmasının
23 Mart 2026 günü Garanti BBVA’nın yeni üyelere özel, Obilet uygulaması üzerinden alınacak biletlerde 1000 TL indirim ka...mpanyasından yararlanmak için özellikle Garanti BBVA müşterisi oldum ve mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak vadesiz hesap açtım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağ
Garanti Bankası’nda kayıtlı adresim eski kaldığı için adıma gönderilen banka ve kredi kartlarım eski adresime yönlendiri...lmiş. Buraya kadar kendi hatamın farkındayım, adresimi güncellediğimi sanıp kontrol etmemişim. Ancak asıl şikayetim, bankanın çalıştığı kurye firmasının kartlarımı tamamen alakasız
Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi sonrası, aynı tutarın tarafımdan tekrar ...tekrar tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. 19.09.2025 tarihinde Kalt Elektronik’ten yaptığım ve sonrasında iadesi alınan 29.999 TL’lik işlem, iade edilmesine rağmen ilerleyen s
Garanti BBVA Bayburt Merkez şubesine bağlı maaş kartıma tanımlı sanal kartımda 1.500 TL civarında Bonus birikti. Son bir... haftadır bu bonusu internet alışverişlerimde kullanmak istememe rağmen sistem izin vermiyor. Trendyol ve Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde ödeme aşamasında “günlük lim
Garanti BBVA’nın yıllardır müşterisiyim ve sürekli olarak banka kartını kullanıyorum, bugüne kadar da hiçbir sorunla kar...şılaşmadım. Ancak 20.03.2026 tarihinde saat 16:57’de Antalya Altınova şubesine bağlı hesabımdan, POS işlemi olarak “Microsoft*PC-Satış” adına 449,00 TL tutarında bir harcama görünm
18 Mart’ta Garanti BBVA’nın Kurtköy Mahallesi’ndeki bankamatiğinden hesabıma para yatırarak kredi kartı borcumu ödemek i...stedim. Yaklaşık 73.000 TL tutarındaki paramı ATM aldı ancak işlem gerçekleşmedi, ATM bir anda durdu ve herhangi bir dekont ya da işlem sonucu vermeden paramı içinde tuttu. Hemen
Garanti Bankası Kütahya merkezde, belediye önündeki ATM’nizden 21.03.2026 tarihinde saat 20.43 civarında hesabıma para y...atırmak isterken ATM arızalandı ve yatırmak istediğim parayı hesabıma geçirmedi, aynı zamanda geri iade etmedi. Bu parayı yarın ödemem gereken bir dosya için yatırmam gerekiyordu v
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımın müşteri limitinin aylardır yalnızca 5.000 TL’de tutulması nedeniyle ...büyük mağduriyet yaşıyorum. Diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmeme rağmen Garanti’deki kart limitimde hiçbir şekilde artış sağlanmadı. Bu kartı özellikle tatil harcamalarımd
Uzun yıllardır Garanti Altın Bonus kartı kullanan bir ticari müşteriyim. Yaklaşık 2 yıldır kartımdaki altınları hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum. Özellikle Atasay Kuyumculuk üzerinden altınlarımı değerlendirmek istediğimde, gittiğim her şubede “Bizde onun posu yok” denilerek işlemim reddediliyor. Sadec
Garanti Bankası’ndaki internet bankacılığı hesabımdan, 07.03.2026 tarihinde Dijipin Elektronik Hizmetler a. Ş. Adına, bi...lgim ve onayım dışında 5.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme karşılık herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma ait böyle bir
Garanti BBVA üzerinden iş yerim adına pos cihazı hizmeti almaktayım. Hizmet başlangıcında pos cihazı ücreti konusunda be...lirli bir süre için kesinti yapılacağı söylendi ve bu süre boyunca da yalnızca anlaştığımız dönem kadar cihaz ücreti kesildi. Ancak daha sonra bu kesintiler devam edince müşteri hi
