Otomatik Ödeme Talimatı Çekilmediği İçin Sürekli Manuel Müdahale Zorunluluğu

Garanti Bankası kredi kartım için hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak son ödeme tarihi 5 Mayıs 2026 olan ekstreme ait borç, talimat olmasına rağmen gün içinde kartımdan otomatik olarak çekilmedi. Son ödeme gününün gece saatlerinde dahi kontrol ettiğimde borcun hâlâ ödenmediğini gördüm ve cezalı duruma düşmemek için ödemeyi manuel olarak kendim yapmak zorunda kaldım.

Bu durum daha önce de ara ara yaşanıyordu, otomatik ödeme talimatımın olduğu halde sistemin bazen çekim yapmaması beni tedirgin ediyor. Otomatik ödeme talimatı vermemin sebebi herhangi bir gecikme faizi, ceza veya mağduriyet yaşamamakken, şu an her seferinde ekstra kontrol etmek zorunda kalıyorum.

Talimat verdiğim halde ödemelerimin her zaman ve zamanında gerçekleşmesini, bununla ilgili sistemsel bir sorun varsa incelenip kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Verdiğim otomatik ödeme talimatını yerine getiremeyeceklerse bunu açıkça bilmek ve gerekirse bu kartı iptal ederek başka bir bankanın kartını kullanmak istiyorum.