Garanti BBVA T. C. Kimlik Numarası Hatalı Giriş Uyarısı Ve Çözüm Bulamayan Sistem

Bir müşteri olarak yaşadığım bu saçmalığı gerçekten anlamakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten başlı başına bir sabır testi, ama asıl sorun bundan sonra başlıyor. T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem beni sürekli “hatalı giriş” diyerek başka yerlere yönlendiriyor. Bu nasıl bir altyapı, nasıl bir ciddiyetsizlik?

İnsanların zamanını bu kadar değersiz görmek kabul edilemez. Sorun çözmek için arıyoruz, daha büyük bir sorunla karşılaşıyoruz. Ne doğru düzgün bir temsilciye ulaşabiliyoruz ne de sistem düzgün çalışıyor. Teknoloji çağında bu kadar ilkel ve hatalı bir sistemle hizmet vermek gerçekten utanç verici.