Kampanya Bonusunun Geri Alınması Ve Tekrar Yüklenmesi Talebi

Garanti Bankası kredi kartımla mayıs ayında giyim ve benzeri alışverişlerime yönelik bir kampanyadan yararlandım ve kampanya kapsamında 1.040 TL Bonus kartıma yüklendi. Ancak daha sonra herhangi bir net ve makul açıklama yapılmadan bu Bonus tutarı kartımdan geri alındı.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde sorunum çözülmedi ve bonusun neden geri çekildiğine dair beni tatmin eden bir gerekçe de sunulmadı. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde kazanmış olduğum bonusun bu şekilde geri alınmasını haksız buluyorum.

Sonu 4065 ile biten kredi kartıma tanımlanmış olan 1.040 TL kampanya bonusunun tekrar yüklenmesini talep ediyorum.