to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Florya şubesine her gidişimde gişe işlemleri için numaratörden sıra alıyor ve çok uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Şubede 6 gişe olmasına rağmen genelde sadece 3 gişe çalışıyor ve bu durum uzun zamandır aynı şekilde devam ediyor.
Bekleme süresi uzadıkça personelin oldukça rahat ve umursamaz davrandığını görüyorum. Daha önce de bu konuyu şubedeki çalışanlarla paylaştım, hatta tartışma da yaşandı, ancak buna rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve sorun devam ediyor.
Florya şubesindeki personelin işlem süreleri ve çalışma düzeninin genel merkez tarafından denetlenmesini, çalışanların bu konuda uyarılmasını ve müşterilerin bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
14.05.2026 tarihinde saat 18.10 civarında İstanbul Bağcılar Güneşli bölgesindeki Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma 9.400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, ancak paramı da geri alamadım. Bu durum üzerine hemen müşteri hizmetlerini ara...
2 Aralık Salı günü Garanti BBVA’ya ait bir ATM’den QR kodla 38.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve para sıkıştı. Buna rağmen hesabıma ilk etapta sadece 11.800 TL geçti, sonrasında kayıt açılmasının ardından 16.000 TL daha yatırıldı ancak toplamda sadece 27.800 TL hes...
14.10.2025 tarihinde saat 18:45 civarında Bursa Gürsu’daki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile 25.600 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve parayı el koyduğunu belirtti. Hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. 4 gün bekle...
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımla 30 Nisan 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 22.349 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemden önce BonusFlaş uygulaması üzerinden Nisan Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre tek seferde 12.000 TL – 29.999,99 TL arası alışverişe 500 TL Bonus...
Kuyumcukent AVM’de bulunan Garanti Bankası ATM’si uzun süredir arızalı olduğu için ne para çekme ne de para yatırma işlemi yapılamıyor. Aylar geçmesine rağmen bu ATM’nin çalışmıyor olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Daha önce de aynı sorun için Şikayetvar üzerinden başvuru ya...
Yorumlar