to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kredi Kartı Başvurusu İçin SMS Doğrulama Gelmiyor
Garanti BBVA’nın internet sitesi üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Ardından “Parola al” bölümünden T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girerek devam ettiğimde, sistemin göndermesi gereken SMS şifresi hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle internet ve mobil bankacılık işlemlerime başlayamıyorum.
Bu sorun 18.05.2026 tarihinden beri devam ediyor ve defalarca denememe rağmen tek bir SMS dahi gelmedi. Herhangi bir şubeye ya da müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım; öncelikli amacımın bu teknik sorunun hızlıca tespit edilip düzeltilmesi olduğunu belirtmek istiyorum.
SMS doğrulama sorununun acilen çözülmesini ve kredi kartı başvurum ile dijital bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
