Garanti Bankası’nın Borç Yapılandırma Reddine Ve İcra Tehdidine Karşı Şikayet

Garanti Bankası’na ait 5549*************63 numaralı bireysel kredi kartımın borcu 76 gündür gecikmede görünmektedir. 70 yaşında, enfeksiyona bağlı kangren geçirmiş biriyim, eşim ince bağırsak kanseri, kızım da kanser tedavisi görüyor. Bu ağır sağlık ve aile koşullarına rağmen çalışarak borçlarımı ödemeye gayret ediyorum.

Tüm bu durumu defalarca banka çalışanlarına anlatmama rağmen, süreç boyunca sürekli icra ve avukata verme yönünde tehditkar bir üslup ile karşılaştım. Bugün yaptığım son görüşmede de 25 Mayıs’a kadar 86.000 TL ödemezsem dosyamın avukata verileceği, aksi halde borcun tamamının muaccel olacağı söylenerek konuşma kestirip atıldı. Diğer bankalarla borçlarımı yapılandırma konusunda hiçbir sorun yaşamazken, Garanti Bankası çalışanları borcumu yapılandırma konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Bankanıza olan toplam 215.728,79 TL kart borcumu iyi niyetle ve düzenli şekilde ödemek istiyorum. Bu nedenle, söz konusu borcumun 48 ay vade ile, makul taksitlerle yapılandırılmasını talep ediyorum. İçinde bulunduğum sağlık ve aile durumum dikkate alınarak, icra ve avukatlık sürecine gitmeden, ödeme kolaylığı sağlanmasını ve yapılandırma talebimin acilen yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.