to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 tarihinde Bursa Teleferik girişinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden maaş hesabımdan kartım yanımda olmadığı için telefon üzerinden QR kod ile 7.800 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM bana yalnızca 7.200 TL verdi, buna rağmen hesap hareketlerimde 7.800 TL çekilmiş olarak görünüyor ve aradaki 600 TL hesabıma yansımadı.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşme sonunda ATM para sıkışması olarak kayıt açıldı ve 3 ila 7 iş günü içinde inceleme yapılarak eksik olan 600 TL’nin hesabıma geri yatırılacağı söylendi. 70739170 numaralı kaydım üzerinden bugün (20.05.2026) tarafıma “değerlendirme sonucu” başlıklı SMS gönderildi ve inceleme sonucunun olumsuz olduğu, herhangi bir sorun tespit edilmediği ifade edildi.
ATM’nin bana vermediği 600 TL’nin hesabımdan eksiksiz çekilmiş görünmesine rağmen tarafıma ödenmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Olayın yeniden detaylı şekilde incelenmesini ve eksik olan 600 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu çelişkili durumla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
07.01.2026 tarihinde Bursa Yıldırım’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma 11.900 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM 200 TL’yi geri verdi, ben de bu tutarı aldım, kalan 11.700 TL ise ATM tarafından alındı ve işlem tamamlanmış göründü. 09.01.2026 tarihinde hesab...
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.20 civarında Garanti BBVA’nın İstanbul Pendik Sahil şubesine ait ATM’den kendi adıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Mobil bankacılık üzerinden QR kod ile, kartlı işlem menüsünden para yatırma adımını seçerek 15.000 TL yatırdım. İşlem para sayma aşamasına geldiğind...
04.05.2026 tarihinde Bakırköy Devlet Hastanesi bölgesinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma toplam 49.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirmek isterken ATM tarafından “para sıkıştı” uyarısı aldım. İşlem sırasında tarafıma SMS bildirimi de ulaştı. İşlem sonrasında yalnızca 20.000 TL hesabıma iade...
11.01.2026 tarihinde Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM'sinden para çekme işlemi yaparken 6.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma da geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve tarafıma 70613727 numaralı ATM inceleme kayıt numarası ver...
06.05.2026 tarihinde saat 22:29’da Aydın Nazilli’deki Garanti BBVA ATM’sine QR ile 7.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM ekranda “Para sıkıştı” uyarısı vererek bozuldu ve para içeride kaldı, hesabıma da geçmedi. Hemen ardından 444 0 333 Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak ...
Yorumlar