to read complaints and reviews, or file yours.Garanti ATM’sinde 100 Euro Yırttı, Hesaba Yansımadı
20 Mayıs 20:22257
15.05.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’daki Garanti Bankası ATM’sine kendi hesabıma yatırmak üzere 100 Euro koydum. İşlem sırasında ATM parayı yırttı ve içinde sıkıştırdı, ardından ne parayı geri verdi ne de hesabıma geçişini sağladı.
Yaşanan sorun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana 3 ile 7 gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte paramı kullanamadığım için gerçekten çok ciddi mağduriyet yaşadım. Bankanıza ait cihazın hatalı çalışması sonucu oluşan bu durumun sorumluluğu tarafıma ait değildir.
Garanti Bankası’ndan ATM’ye yatırmaya çalıştığım 100 Euro’nun derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
