Garanti BBVA sorun

Garanti BBVA’dan Shop&Fly Business kredi kartı, Mardin Kızıltepe şubesi çalışanı tarafından yıllık hedeflerini tutturmak... için bana önerildi. Yıllık kart aidatı olacağını bildiğim için başta kesinlikle kabul etmedim, ancak şube çalışanı bu karttan benden kesinlikle aidat alınmayacağını, herhangi bir ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 9016 ile biten kartıma Mayıs ayı ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış...tır. Bu tutar hem çok yüksek hem de bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Garanti BBVA müşteri hizmetlerini iki defa aradım. Aida...

Garanti Bankası Şirinevler şubesinin müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır portföy yönetimi ve müşteri temsilcisi hizmetiyle il...gili ciddi bir sorun yaşıyorum. Portföyümden sorumlu kişi Z***** hanıma ulaşmam neredeyse imkansız hale geldi. Aradığımda hatta uzun süre bekletiliyorum, ancak buna rağmen tarafım...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine telefon bankacılığı üzerinden bağlanmaya çalıştığımda, T.C. kimlik numaramı ve kart...ımın son dört hanesini girdikten sonra sürekli olarak “Fazla sayıda hata yaptığınız için parolanız kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Dört gündür yaklaşık 20 kez aramama ra...

Garanti Bankası Platinum kredi kartım üzerinden bugün mobil uygulama üzerinden 25.000 TL tutarında faizsiz taksitli naki...t avans başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında ekranda bu işlemin faizsiz olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, işlem sonrası faizin devreye girdiğini gördüm. Benzer bir mağduriyeti...

Garanti Bankası kredi kartım için hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak son ödeme tarihi 5 Mayıs 2026 olan ek...streme ait borç, talimat olmasına rağmen gün içinde kartımdan otomatik olarak çekilmedi. Son ödeme gününün gece saatlerinde dahi kontrol ettiğimde borcun hâlâ ödenmediğini gördüm v...

15.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Garanti Bonus kartımın 760 TL'lik puanlarını kullanarak bir ürün satın aldım. Ürün ta...rafıma eksik teslim edildi. Eksik teslimatı 17.04.2026 tarihinde satıcıya, 20.04.2026 tarihinde ise N11’e bildirdim. Buna rağmen ne satıcıdan geri dönüş alabildim ne de N11 sürece ...

Garanti BBVA’da bulunan emekli maaşımın üzerinde yaklaşık 2 aydır bloke gör...ünüyor. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, mevcut bankam...

Garanti Bankası'nın severek kullandığım iki kartı var. Bunlardan yıllık kart aidatı talep ediyor çalıştığım hiçbir banka... aidat almıyor. Ama Garanti Bankası ısrarla istiyor. Ödemek istemiyorum. Esas sorun bana teslim edilmemiş varlığından yıllık kart aidatı istenen iki adet daha kart çıktı. Daha önce...

Garanti Bankası kredi kartımla mayıs ayında giyim ve benzeri alışverişlerim...e yönelik bir kampanyadan yararlandım ve kampanya kapsamında 1.040 TL Bonus...

04.05.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Garanti Bankası’na ait bir ATM’den yaklaşık 4.800–5.000 dolar arası tutarda pa...ra yatırma işlemi yaparken ATM arıza verdi ve işlem tamamlanmadı. Para ATM’de kaldı, işlem gerçekleşmediği için makbuz da vermedi ancak hesabıma da hiçbir şekilde para geçmedi. Wes...

29.04.2026 tarihinde saat 19.50 sularında Garanti Bankası banka kartımla İz...mir Buca Forbest Caddesi’nde bulunan bir Akbank ATM’sinden 7.000 TL para ya...

Garanti BBVA tarafından Nisan ayında aranarak kampanya olduğunu ve kredi kartına başvuru yaparsanız 2.000₺ harcamaya 3.0...00₺ Bonus yükleneceğini belirttiler. Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmede kartla ilgili kampanyaları sorduğumda, 2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus kazanılan kampanyaya dah...

Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına sim kart değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Sisteme... girmeye çalıştığımda sim kart değişikliği engeli yüzünden erişimim tamamen kapalı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde bağlanamıyor, bu nedenle sim kart de...

03.05.2026 tarihinde saat 19:13’te A101 mağazasında Garanti Bonus Platinum kredi kartımla 856,50 TL tutarında bir alışve...riş yaptım. Kasiyerin yönlendirmesiyle BonusFlaş uygulamasını açıp kare kodu okuttum ve çıkan ekranda “bu alışverişte Bonus kullanmak istiyorum” seçeneğini işaretlememe rağmen, işl...

Bir müşteri olarak yaşadığım bu saçmalığı gerçekten anlamakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten başlı b...aşına bir sabır testi, ama asıl sorun bundan sonra başlıyor. T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem beni sürekli “hatalı giriş” diyerek başka yerlere yönlendiriyor. Bu n...

Garanti Bankası Atrium Ataköy Şubesi ve müşteri hizmetleri sürecinizle ilgili yaşadığım saygısız ve umursamaz tutumu şik...ayet etmek istiyorum. Kredi kartımı telefon üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla başvuru yaparak çıkarttım ve kartın şubeye teslim edilmesini istedim. Çalıştığımı belirterek e...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla mobilya alışveriş kampanyasına katıldım ve bu kampanyadan 1.200 TL Bonus kazanmış olma...ma rağmen bonusum hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını yerine getirerek alışverişimi 19.04.2026 tarihinde yaptım ve belirtilen süre içinde bonusun yansıtılmasını bekliyordum. ...

Emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşıdıktan sonra, kredi kartı avans hesabıma dört adet otomatik fatura talimatı vermem... halinde 8.400 TL Bonus yükleneceği bilgisi verilerek kampanyaya dahil edildim. Kampanya koşulu olarak bu fatura talimatlarının 75 gün boyunca talimat olarak kalmasının yeterli old...

Garanti BBVA mobil uygulamasında yeni şifre oluşturma adımında sorun yaşıyorum. Kimlik okutmama ve yüz tanımlamama rağme...n son ekranda sürekli “şu anda işlem gerçekleşemiyor” uyarısı alıyorum ve şifremi yenileyemiyorum. İşlemi Samsung marka telefonumdan deniyorum ancak hata devam ediyor. Bu nedenle ...

04.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:45 civarında 0 (539*********96 numaralı hattan arandım ve telefondaki kişi kendisi...ni Garanti BBVA Sigorta adına arıyormuş gibi tanıttı. Zamanında Garanti BBVA Sigorta üzerinden yaptırdığım bir sigortam olduğunu, bu sigortayı kullanmadığım için yaklaşık 4.000 TL ...

Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden a Dijital Film ve Dizi kampanyasına Mart 2026 döneminde katıldım. 300 TL...'ye kadar ödediğim tutarda Bonus yüklenecekti. Kampanyaya dahil olan Digiturk üzerinden ödeme gerçekleştirdim ancak kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiği...

Babamın üzerine kayıtlı Garanti Bankası kredi kartı borcu ile ilgili aylardır çok yıpratıcı bir süreç yaşıyorum. Kredi k...artının toplam borcu 674.490 TL iken, Eylül ayında 4 yıla yapılandırılmış ve yapılandırma sonrası tutar 1.300.543 TL olarak belirlenmiş. Babam Ocak ayında hastaneye yatınca, Garant...