Garanti BBVA sorun

Garanti BBVA’dan bana özel olarak sunulan kredi kartı kampanyasına Ekim ayında başvurdum. Kartımın son dört hanesi 0011. Kampanya kapsamında, kredi kartı başvurusu yaptıktan sonra tek seferde 750 TL harcama yapmam karşılığında 4.500 TL Bonus kazanacağım belirtildi. Tüm koşulları eksiksiz yerine geti...

Garanti Bankası’ndan Ankara/Keçiören adresime Paracard başvurusu yaptım. 3 gün önce başvurum gerçekleşti ancak kartım hala teslim edilmedi. Daha önce de benzer teslimat problemleri yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Herhangi bir başvuru veya takip numarası tarafıma iletilmedi. ...

Garanti Bankası’na ait Business kredi kartımın (son dört hanesi: 4015) 250.000 TL olan limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 50.000 TL’ye düşürüldü. Kartımı ağırlıklı olarak alışverişlerimde kullanıyorum ve bu ani limit düşüşü nedeniyle bazı ödemelerim reddedildi, mağduriyet yaşadım. Kart...

19.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Çanakkale Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte, bana bilgi verilerek zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 5877**96 numaralı poliçe kapsamında hesabımdan 17.000 TL kesinti yapıldı. Kredi başvuru numaram 1504327812’dir. Krediyi aldıkt...

19.11.2025 tarihinde saat 06:28’de Garanti Bankası üzerinden Best10 hesabıma (kullanıcı adım: m*********@gmail.com) 2000 TL tutarında para yatırdım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir promosyon ya da kampanya kullanmadım, tamamen standart bir pa...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 23:04’te Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kendi adıma yatırım işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 30 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Sorunumu ikinci kez iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. İşlemin ilk defa başıma...

Garanti Bankası Bonus Kart’ımla yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Bankanın sunduğu kampanyaya katıldım ve elektronik ile market alışverişlerimi Albir Gros ve N11 üzerinden gerçekleştirdim. Ancak yaptığım harcamalar farklı kategorilerde gösterildiği için toplamda yaklaşık 2500 TL’lik a...

17 Kasım 2025 tarihinde, Garanti Bankası Batıkent Şubesi (Ankara, Yenimahalle) üzerinden kullandığım konut kredisine bağlı olarak Eureka Sigorta’dan “Evim Garantide Plus” konut sigortası poliçem, bilgim ve iznim olmadan otomatik olarak yenilendi. Oysa kredi kullanımı sırasında, banka müşteri temsilc...

20 Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası Gelibolu Şubesi’nden maaş promosyonu aldım. Bu promosyon kapsamında hesabıma 6.000 TL Bonus puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, bugüne kadar Bonus puanım hesabıma tanımlanmadı. Promosyon ödemesini aldıktan sonra üç kez şubeye giderek durumu ilettim. İlk başv...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu ödeyemediğim için dosyam avukata devredildi. Avukat, Garanti BBVA uygulaması üzerinden borcumu 24 ay taksitlendirebileceğimi söyledi ve ben de bu şekilde taksitlendirme işlemini gerçekleştirdim. Ancak Yapı Kredi maaş kartımda bulunan bloke halen kaldırılmıyor. ...

Garanti Bankası Karabağlar Şubesi'nde emekli maaş müşterisiyim. Banka değişikliği yapmak istediğimde, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir kredi veya promosyon borcum olmamasına rağmen hesabımdaki blokeyi kaldırmıyorlar. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Hesap numaram: 89 - 683370...

18 Kasım 2025 tarihinde Bingöl Garanti Bankası şubesinde döviz yatırma işlemi yapmak için bulundum. Sıra numarası almama rağmen yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldım. İşlemler çok ağır ilerliyor ve araya başka müşteriler alınabiliyor. Ayrıca, şubedeki güvenlik görevlisinin bankacı gibi davranmas...

14 Kasım 2025 tarihinde, Garanti BBVA GS Bonus Platinum kredi kartımdan (son 4 hanesi: 3016) bilgim ve iznim olmadan 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu tür bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücretin iadesi için müşteri hiz...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ilgili olarak, tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen hesabıma 950 TL civarında yeni bir borç yansıtıldı. Bu durum dün gerçekleşti ve hemen ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve yardımcı olunmadı. Kart numaramın son 4 ha...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden her para transferi yapmak istediğimde hesabıma sürekli dijital bloke uygulanıyor. Bu sorun toplamda üç kez başıma geldi ve en son cuma akşamı tekrar yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, yalnızca “ileteceğiz” yanıtını...

12-17 Kasım tarihleri arasında Setur aracılığıyla Ajet Havayolları ile Dubai turuna katıldım. Tur kapsamında rehber, otel ve uçak biletleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İlk gün karşılaştığımız rehber M***** Hanım’ı, Dubai’de karşılama sonrası bir daha hiç görmedik ve sonraki üç gün boyunca hiçb...

Garanti BBVA internet bankacılığında Ekim ayında 'Yakınını Davet Et 1000 TL Bonus Kazan' kampanyasına katıldım ve üç arkadaşımı davet ettim. Kampanya detaylarında, toplamda 3.000 TL bonus kazandığım uygulamada iki gün öncesine kadar görüntüleniyordu. Kasım ayı içerisinde bonusların hesabıma yatması ...

15 Kasım tarihinde TOKİ ödemesi için Garanti Bankası Soğanlı/İstanbul şubesinden Ziraat Bankası’na 5.000 TL gönderdim. Ancak işlem üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. İşlem referans/dekont numaram: 10000336863245. Bu tür bir sorunla ilk kez karşı...

Garanti BBVA internet bankacılığında “Yakınını Davet Et 1000 TL Bonus Kazan” kampanyasına Ekim ayında katıldım ve 3 arkadaşımı davet ettim. Toplamda 3.000 TL Bonus kazandığımı 2 gün öncesine kadar uygulamada görüntüleyebiliyordum. Ancak 15 Kasım’da fark ettim ki, “Davet Et Kazan” sekmesinde hiç kims...

Garanti Bankası’nda herhangi bir kredi kartı borcum olmamasına rağmen, uzun zamandır Findeks raporumda Garanti kredi kartı borcum varmış gibi görünüyor. Bu durumu Garanti BBVA Mobil üzerinden fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir cevap alamadım. Hatalı borç bilgis...

14 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Biga/Çanakkale şubesinden aidatsız kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Şube çalışanı bana Bonus Trink kartı önerdi ve ilk ay 2.000 TL harcama yaparsam 2.000 TL Bonus kazanacağım bir kampanya olduğu belirtildi. Ben de kabul ettim ve Ekim ayı içerisinde toplam 10....

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda icra işlemi nedeniyle bloke olduğunu gördüm. Ancak banka tarafından bana hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadı. İcra işleminin detaylarına ulaşmak için müşteri hizmetleriyle ve banka şubesiyle iletişime geçtim, fakat bana de...

17.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Samsun Asarcık’a, babamın vefatı nedeniyle tarla tapularını almak için geldim. Tapu harcı ödemelerini yapmak üzere Garanti Bankası Bonus kredi kartımı (son 4 hanesi: 5038) kullanmak istedim. Web Tapu ve E-Tahsilat üzerinden, Garanti Bankası mobil ve internet bankacı...