Garanti BBVA sorun

17 Kasım 2025 tarihinde, Garanti Bankası Batıkent Şubesi (Ankara, Yenimahalle) üzerinden kullandığım konut kredisine bağlı olarak Eureka Sigorta’dan “Evim Garantide Plus” konut sigortası poliçem, bilgim ve iznim olmadan otomatik olarak yenilendi. Oysa kredi kullanımı sırasında, banka müşteri temsilc...

20 Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası Gelibolu Şubesi’nden maaş promosyonu aldım. Bu promosyon kapsamında hesabıma 6.000 TL Bonus puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, bugüne kadar Bonus puanım hesabıma tanımlanmadı. Promosyon ödemesini aldıktan sonra üç kez şubeye giderek durumu ilettim. İlk başv...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu ödeyemediğim için dosyam avukata devredildi. Avukat, Garanti BBVA uygulaması üzerinden borcumu 24 ay taksitlendirebileceğimi söyledi ve ben de bu şekilde taksitlendirme işlemini gerçekleştirdim. Ancak Yapı Kredi maaş kartımda bulunan bloke halen kaldırılmıyor. ...

Garanti Bankası Karabağlar Şubesi'nde emekli maaş müşterisiyim. Banka değişikliği yapmak istediğimde, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir kredi veya promosyon borcum olmamasına rağmen hesabımdaki blokeyi kaldırmıyorlar. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Hesap numaram: 89 - 683370...

18 Kasım 2025 tarihinde Bingöl Garanti Bankası şubesinde döviz yatırma işlemi yapmak için bulundum. Sıra numarası almama rağmen yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldım. İşlemler çok ağır ilerliyor ve araya başka müşteriler alınabiliyor. Ayrıca, şubedeki güvenlik görevlisinin bankacı gibi davranmas...

14 Kasım 2025 tarihinde, Garanti BBVA GS Bonus Platinum kredi kartımdan (son 4 hanesi: 3016) bilgim ve iznim olmadan 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu tür bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücretin iadesi için müşteri hiz...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ilgili olarak, tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen hesabıma 950 TL civarında yeni bir borç yansıtıldı. Bu durum dün gerçekleşti ve hemen ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve yardımcı olunmadı. Kart numaramın son 4 ha...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden her para transferi yapmak istediğimde hesabıma sürekli dijital bloke uygulanıyor. Bu sorun toplamda üç kez başıma geldi ve en son cuma akşamı tekrar yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, yalnızca “ileteceğiz” yanıtını...

12-17 Kasım tarihleri arasında Setur aracılığıyla Ajet Havayolları ile Dubai turuna katıldım. Tur kapsamında rehber, otel ve uçak biletleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İlk gün karşılaştığımız rehber M***** Hanım’ı, Dubai’de karşılama sonrası bir daha hiç görmedik ve sonraki üç gün boyunca hiçb...

Garanti BBVA internet bankacılığında Ekim ayında 'Yakınını Davet Et 1000 TL Bonus Kazan' kampanyasına katıldım ve üç arkadaşımı davet ettim. Kampanya detaylarında, toplamda 3.000 TL bonus kazandığım uygulamada iki gün öncesine kadar görüntüleniyordu. Kasım ayı içerisinde bonusların hesabıma yatması ...

15 Kasım tarihinde TOKİ ödemesi için Garanti Bankası Soğanlı/İstanbul şubesinden Ziraat Bankası’na 5.000 TL gönderdim. Ancak işlem üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. İşlem referans/dekont numaram: 10000336863245. Bu tür bir sorunla ilk kez karşı...

Garanti BBVA internet bankacılığında “Yakınını Davet Et 1000 TL Bonus Kazan” kampanyasına Ekim ayında katıldım ve 3 arkadaşımı davet ettim. Toplamda 3.000 TL Bonus kazandığımı 2 gün öncesine kadar uygulamada görüntüleyebiliyordum. Ancak 15 Kasım’da fark ettim ki, “Davet Et Kazan” sekmesinde hiç kims...

Garanti Bankası’nda herhangi bir kredi kartı borcum olmamasına rağmen, uzun zamandır Findeks raporumda Garanti kredi kartı borcum varmış gibi görünüyor. Bu durumu Garanti BBVA Mobil üzerinden fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir cevap alamadım. Hatalı borç bilgis...

14 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Biga/Çanakkale şubesinden aidatsız kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Şube çalışanı bana Bonus Trink kartı önerdi ve ilk ay 2.000 TL harcama yaparsam 2.000 TL Bonus kazanacağım bir kampanya olduğu belirtildi. Ben de kabul ettim ve Ekim ayı içerisinde toplam 10....

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda icra işlemi nedeniyle bloke olduğunu gördüm. Ancak banka tarafından bana hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadı. İcra işleminin detaylarına ulaşmak için müşteri hizmetleriyle ve banka şubesiyle iletişime geçtim, fakat bana de...

17.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Samsun Asarcık’a, babamın vefatı nedeniyle tarla tapularını almak için geldim. Tapu harcı ödemelerini yapmak üzere Garanti Bankası Bonus kredi kartımı (son 4 hanesi: 5038) kullanmak istedim. Web Tapu ve E-Tahsilat üzerinden, Garanti Bankası mobil ve internet bankacı...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum, İstanbul 12. İcra Dairesi’nin 2016/13592 e. Ve 2016/10256 e. Dosya numaralı takipleri kapsamında, ilgili alacaklı kuruma 18.12.2018 tarihinde tamamen ödenmiş ve tarafıma ibraname verilmiştir. Ancak aradan geçen zamana rağmen, 2020 yılından bu yana Garanti B...

14.11.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası’nda adıma açılan hesaba 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemenin dekontu elimde mevcut ve işlem sırasında 6 TL kesinti dışında herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak, aradan 1 gün geçmesine rağmen e-Devlet’te başvuru durumum hâlâ...

TOKİ'nin İstanbul'daki 500 bin sosyal konut projesine başvurdum. 15.11.2025 tarihinde saat 12:00-13:00 civarında Ziraat Bankası'na, başvurum için belirtilen TR44********************03 IBAN numarasına 5000 TL ödememi yaptım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uy...

06 Kasım 2025 tarihinde Bygwear adlı internet sitesinden Garanti Bankası kredi kartımla ₺2.888,00 tutarında ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 26825). Siparişi verdikten hemen sonra Bygwear yetkilileri bana "Haftaya elinizde olur efendim" şeklinde dönüş yaptı. Ancak o günden bu yana hiçbir şekild...

Garanti Bankası’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına 19.09.2025 tarihinde mobil şube üzerinden Telekom faturası için katıldım. Kampanya kapsamında 4 ay boyunca her ay 750 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Geçen ay bonusum yüklendi ancak bu ay, 9 Kasım’da kontrol ettiğimde bonusun hesabıma geçmedi...

Garanti BBVA – Ticari Kart Başvurusu 2 Aydır “Başvurunuz Değerlendiriliyor” Hatası Yıllardır Garanti müşterisiyim. Ticari hesabım olmasına rağmen yeni ticari kart başvurum yaklaşık iki aydır sonuçlanmıyor. Online kanallar ve müşteri hizmetleri üzerinden son bir ay içinde üç kez başvuru yaptım; ekra...

Garanti BBVA Bonus Platinum kartımla, BonusFlaş üzerinden Ekim ayında “10.000 TL üzeri IKEA alışverişine 500 TL IKEA Bonus” kampanyasına katıldım. 30 Ekim’de yaptığım 44.000 TL’lik IKEA alışverişi sonrasında, 16 Kasım’da BonusFlaş’ta 500 TL IKEA marka Bonus’un yüklendiği görülmekteydi. 16 Kasım saa...