ATM Para Yutması: 25.000 TL Yatırdım, Sadece 800 TL İade Edildi

Garanti BBVA’ya ait İstanbul Taksim’deki ATM’den 19.07.2026 tarihinde saat 04:20 civarında para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 25.000 TL yatırdım ancak işlem sonunda sadece 800 TL iade edildi, kalan tutar hesaba geçmedi ve ATM herhangi bir hata vermedi.

Yaşadığım sorun üzerine şubeyi arayarak durumu ilettim ve inceleme başlatılacağı söylendi. Yaklaşık 8 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı ve parayı benim çektiğim, yani herhangi bir sorun olmadığı söylenerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Oysa ATM para yuttu ve yatırdığım tutarın büyük kısmı hesabıma hiç yansımadı.

Hiçbir hatam olmamasına rağmen “çektiniz” denilerek paramın tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum. Kamera kayıtları ve ATM logları detaylı şekilde incelenerek yatırdığım tutarın tespit edilmesini ve tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.