Garanti BBVA sorun

Yaklaşık bir aydır Findeks/KKB kredi notumda hiçbir değişiklik olmuyor ve puanım sürekli 1156 olarak görünüyor. Düzenli olarak tüm ödemelerimi yapmama rağmen notumda hiçbir artış olmaması nedeniyle Garanti BBVA üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurum olumsuz etkilenmektedir. Kredi notumun neden...

22 Aralık tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla, son dört hanesi 8014 olan kartımdan MB86500521 numaralı trafik cezası için ödeme yaptım. Ödeme kredi kartı ekstremde ve işlem geçmişimde görünmesine rağmen ilgili vergi dairesi sisteminde bu ödeme görünmüyor. Bu durum nedeniyle hem cezam ödenmemiş gi...

Garanti Bankası’nda 2022 yılında yaşadığım kanuni takip sürecindeki tüm borcumu ödedim ve o tarihten bu yana ödemelerimi düzenli bir şekilde yapmama rağmen Findeks puanım bir türlü yükselmiyor. Bu nedenle herhangi bir bankadan ihtiyaç kredisi kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Ak...

Garanti Bankası Bonus kartımla PlayStation dijital oyun platformunda 28 Aralık 2025 tarihinde kampanya koşullarına uygun olacak şekilde toplam 405 TL tutarında harcama yaptım. “Dijital Oyun Platform Ödül Kampanyası” na katılımım da bulunuyor ve tüm şartları sağladığım halde, bugün yüklenmesi gereken...

Garanti Bankası’nda Ankara’da açtırdığım şirket hesabımı, açıldığı günden bu yana tam anlamıyla kullanamıyorum. Hiçbir ürünü kullanmama izin verilmiyor ve ticari hesabımın sağladığı imkanlardan yararlanamıyorum. Bu süreçte bankadaki yetkililerden destek istememe rağmen sorunumla ilgili bana yardımc...

Turkcell hattıma ait faturalarım yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA hesabımdan verdiğim otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödeniyordu. Ancak son faturamın ödenmediğine dair Turkcell tarafından tarafıma bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu mesaj üzerine hemen Turkcell müşteri hizmetlerini ara...

Garanti Bankası’na ait Altın Bonus kartlarımda biriken ve Atasay’dan külçe altın olarak almam gereken toplam 6 gram altınımı aylardır alamıyorum. Ankara ya da İstanbul’daki herhangi bir Atasay mağazasından bu işlemi yapmak istediğimde, Garanti Bankası’nın Atasay mağazalarına bu işleme uygun pos ciha...

Garanti Bankası kredi kartımda yaklaşık 3 ay gecikmeye düşen borcum için 26–28 Aralık tarihleri arasında müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşmede bana, kartın asgari borcunu kapatmam halinde kartımı kullanmaya devam edebileceğim, herhangi bir sorun yaşamayacağım söylendi. Ben de sadece asgari tutarı...

Yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana Garanti BBVA’dan tek kullanımlık SMS şifresi alamadığım için ne internet ne de mobil bankacılığı kullanamıyorum. Yaklaşık 2013 yılından beri bankanızın müşterisiyim ve daha önce de operatör değişikliği yapmama rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Son operatö...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı bugün öğleden sonra saat üç civarında internet alışverişinde kullanmak istediğimde, kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen işlemlerim “işlem reddedildi, yetersiz bakiye” uyarısıyla birkaç kez üst üste başarısız oldu. Gün içinde farklı denemelerimde de aynı...

Garanti Bankası banka kartım üzerinden yapılan bir iade işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.12.2025 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Metro Gross Market’ten alışveriş yaptık, aynı gün içinde işlem iptal edilerek 5.700,40 TL tutarında iade fişi tarafımıza verildi ve bu tutarın 3 iş günü...

30 Ocak 2025 akşam saat 20.00 civarında Garanti Bankası’na ait maaş kartım ve kredi kartım hiçbir sebep belirtilmeden bloke edildi. O günden bu yana kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk etapta müşteri hizmetlerini aradığımda telefonda yardımcı olamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söy...

İstanbul Bahçelievler Soğanlı şubesindeki Garanti BBVA’ya yaklaşık 2 ay önce bir senedimi takasa verdim. Senedimin vadesi 31 Aralık 2025 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefona cevap vere...

Garanti Bankası’na ait Shop&Fly kredi kartımı aldığım günden beri yaklaşık iki yıldır karekod ile yapılan alışveriş ödemelerinde günlük harcama limitim 5.000 TL ile sınırlandırılmış durumda. Kart limitim çok daha yüksek olmasına rağmen karekod ile ödeme yapmak istediğimde bu sınır nedeniyle alışveri...

2 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Aydın ASKİ’ye ait su faturamı öderken, aynı aya ait tek bir fatura olmasına rağmen mobil ekranda iki ayrı fatura göründü. Her ikisi de 719 TL tutarındaydı ve toplamda 1.438 TL borç varmış gibi yansıtılıyordu. ASKİ’nin kendi internet sayfa...

Yaklaşık bir hafta önce Garanti Bankası tarafından düşük faizle taksitli avans kullandırılmak amacıyla telefonla arandım. Görüşme sonrasında yönlendirildiğim şekilde mobil bankacılık üzerinden 70.000 TL tutarında, 3 ay vadeli olacak şekilde taksitli avans kullandım. Daha sonra kullandığım tutarın s...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı için 24 Aralık’ta başvuruda bulundum. 25 Aralık’ta tarafıma 250.000 TL limitli kredi kartımın onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne kartım basıldı ne de kartın basımı için herhangi bir arama yapıldı. Çağrı merkezini aradığımda, kredi kartımı...

Garanti BBVA Money Bonus kartım ile BonusFlaş üzerinden bir kampanyaya katıldım ve bu kampanya kapsamında kazandığım bonusların kartıma yüklenmesini bekliyordum. 15 Aralık tarihinde kazandığım bonuslar Amazon bonusu olarak tanımlanmış ve sadece Amazon’da kullanılabilir hale getirilmiş. Amazon’da öd...

Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve Bonus kredi kartı kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinde maaşım yattığında avans hesabıma ve maaşıma bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle ne avans hesabımı kullanabildim ne de maaşıma ulaşabildim, dolayısıyla kredi kartı borcumu da ödeyemedim ve mağdur edildim. Yaş...

Garanti Kripto hesabımda bulunan dot (Polkadot) bakiyemle ilgili olarak transfer işlemlerim keyfi şekilde engelleniyor. Bu sabah kendi soğuk cüzdanıma 2 dot transferimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim, ancak ardından yapmak istediğim diğer tüm dot transferleri “güvenlik nedeniyle transfer gerçe...

01.01.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri aş hesabına 400 TL tutarında para gönderdim ancak gönderdiğim tutar karşı tarafa ulaşmadı. Yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen para ne alıcı tarafa yansıdı ne de hesabıma geri döndü. Yaşadığım sorun üzerine ...