to read complaints and reviews, or file yours.05.06.2026 tarihinde saat 23.35 sularında İstanbul Esenler’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine para yatırma işlemi yapmak i...sterken ATM paramı yuttu. İşlem sonunda herhangi bir işlem numarası verilmedi, sadece “paraya el konuldu” şeklinde gördüğüm bir ekran görüntüsü mevcut. Yaşadığım sorun üzerine müş
Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan son bir ay içinde Museacademy ve Riseguide isimli üye iş yerle...ri üzerinden üç kez online işlem yapılarak para çekilmiştir. Tutarlar sırasıyla 1.500 TL, 2.600 TL ve 1.900 TL olup, toplamda yaklaşık 5.000 TL mağduriyetim bulunmaktadır. Bu harc
Garanti Bankası Sakarya Adapazarı Bulvar şubesinden kullandığım 20.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredimi 6 Temmuz 2026 ...tarihinde erken kapatmak için şubeye gittim. Şubedeki görevli, işlemi telefon bankacılığı üzerinden yapabileceğimi söyleyince şubeden çıktım ve mobil uygulama üzerinden kapatma işl
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Garanti avans hesabına 4 Temmuz 2026 tarihinde başvurdum. Başvurum üzerinden 2 g...ün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “başvuru tamamlama bekliyor” hatası görüyorum ve başvuru bir türlü sonuçlanmıyor. Bu sorun üzerine Kırklareli Lüleburgaz’daki şubeye giderek yard
Garanti Bankası’nda kayıtlı 101*****076 T. C. Kimlik numaralı müşterinizim. 04.07.2026 tarihinden bu yana mobil bankacıl...ık uygulamasına girişim engellendi ve 3 gündür hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Parolanızı unuttuysanız şifre alın” uyarısı çıkıyor, yönlendi
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden Haziran ayında otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Kampanyaya, müşt...eri temsilcisi ile birlikte tüm faturalarımı sisteme tek tek ekleyerek dahil oldum. Toplam 6 faturam için otomatik ödeme talimatı verildi; bu işlemler sırasında faturalarımdan biri
Yıllardır Garanti BBVA Bonus Trink kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Temmuz 2025 – Haziran 2026 döneminde ka...rtıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı düzenli kullandığım ve bankaya zaten kazanç sağladığım halde her yıl bu ücretin alınmasından çok rahatsızım. Müşteri
05 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:36’da Garanti Bankası üzerinden Casibom’un sitede belirtilen IBAN’ına 1.000 TL yatırım ...yaptım. İşlem dekontum hâlâ elimde olmasına rağmen, gönderdiğim tutar site hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Ödemeden sonra canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartım için defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen, kart limitim artırı...lmadığı için duyurulan 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanamıyorum. Şu an kart limitim 10.560 TL olduğu için kampanyada belirtilen 25.000 TL tutarını kul
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası mobil uygulamasını yeni aldığım telefona aktarmak istedim. Uygulamayı yeni telefona kurup şifremi girdik...ten sonra, eski telefonumdaki uygulamaya artık giriş yapamaz oldum. Üstelik ben uygulamaya giriş yapamazken, müşteri temsilcisine bağlanma aşamasında “uygulamaya giriş bildirimi” g
04.07.2026 tarihinde saat 15:06 civarında Garanti Bankası üzerinden banka havalesi ile Casibom hesabıma 1.935 TL para ya...tırdım. Banka dekontunda işlemin başarılı olarak görünüyor olmasına rağmen bu tutar site hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak site tarafında canlı
Çalıştığım iş yerine Garanti BBVA adına geldiklerini söyleyen iki banka temsilcisi tarafından ciddi şekilde mağdur edild...im. Tarafıma, Garanti BBVA’dan hesap açılması ve kredi kartı çıkarılması durumunda iki ayrı şekilde 50.000 TL olmak üzere toplamda 100.000 TL faizsiz ve masrafsız kredi kullanabile
Yasal olarak bana ait olan Vodafone cep telefonu hattıma, tanımadığım bir kişi tarafından Garanti BBVA üzerinden otomati...k ödeme talimatı verilmiş durumda. Bu nedenle kendi cep telefonu numaram için kendi bireysel Garanti BBVA hesabımdan otomatik ödeme talimatı veremiyorum ve bu durum beni ciddi anla
Bir gün Garanti Bankası beni aradı ve kartınızı yapılandırmak istiyor musun uz 3 ay boyunca şu kadar şu kadar ödeyip yap...ılandırma işlemini bitirebilirsiniz dediler. Tamam dedim öyle yapalım. Sonra yapılandırma sürecinde kartı kullanamadığımı öğrendim. Tekrar aradım dedim ki kartımı kullanamıyorum de
03.07.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki Garanti Bankası’ndan betor spin oyun sitesine 2.000 TL havale ile yatırım yaptım.... İşlem banka hesabımdan düşmesine rağmen site hesabıma para geçmedi. Durumu hemen sitenin canlı desteğine ilettim, benden dekont göndermemi istediler ve ardından arama ile yardım
Garanti BBVA’nın Togg faizsiz kredi kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında ilk 500 kişiye 5....000 TL, ayrıca kredi kartına başvuranlara 1.500 TL ek ödeme yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Kampanya dahilinde 5.000 TL’lik ödemeyi sorunsuz şekilde aldım. Ardından yine mobil
Garanti BBVA kredi kartımı yıllardır kullanıyorum ve daha önce ekstre kesim tarihlerinde hiçbir sorun yaşamazken, yaklaş...ık 07.01.2025 tarihinden bu yana ekstre kesimlerinin düzenli yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Önceden ekstre kesim tarihim örneğin ayın 4’ü ise, ayın 3’ü gece 00:00 civarın
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda icra dosyalarından dolayı bir süre bloke bulunuyordu. Yaklaşık iki ay önce tüm i...cra dosyalarımı kapattım, ilgili icra dairelerinden gerekli “borcu yoktur” ve kaldırma yazılarını alarak tüm bankalara ilettim. Diğer bankalardaki blokeler eksiksiz şekilde kaldırı
Garanti BBVA banka kartımdaki firma bonusunu GarantiPay üzerinden kullanmaya çalışırken hata alıyorum ve bonusu bir türl...ü kullanamıyorum. Beymen mobil uygulamasından alışveriş yapmak istediğimde GarantiPay ile ödemeyi tamamlamaya çalıştığım anda sistem hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık
Trivago sitesi üzerinden yönlendirilerek Agoda uygulaması aracılığıyla bir tatil rezervasyonu yapmak istedim. Herhangi b...ir sorun yaşamamak için Agoda uygulamasını telefonuma indirip rezervasyon sürecini uygulama üzerinden başlattım. Rezervasyon aşamalarında ödeme seçenekleri ve taksit imkanına dair
Garanti Bankası’ndan motosikletim için 1. sınıf HGS etiketi aldım. Etiketi alırken özellikle motosiklet için olduğunu so...rdum, bana “Geçişlerinizde otomatik olarak motosiklet olarak algılanacak, motosiklet tarifesinden ücretlendirilirsiniz” denildi. Ancak Şubat 2026’dan Temmuz 2026’ya kadar köprü ve
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 30 Haziran tarihinde üniversite ödemesi olarak yaklaşık 340.000 TL tutarında işlem ger...çekleştirdim. Daha önce benzer eğitim/okul ödemelerinde müşterilere faizsiz ya da çok daha avantajlı taksit seçenekleri sunulurken, bu işlemimde tarafıma herhangi bir kampanya tanı
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine iki gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşı...k 10 kez aramama rağmen bir türlü hatta bağlanamıyorum. Fiziksel bir kartım yok kayıp oldu başka bankaları kullandığım için gerek duymuyordum fakat arada bir mobili kullanıyorum g
