to read complaints and reviews, or file yours.Garanti POS'ta QR Ödeme Seçeneği Olmadığı İçin Kampanyadan Yararlanamama
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:20 civarında İzmir Gaziemir Akçay Caddesi 180 adresinde bulunan Atik Petrol’den yaklaşık 2.080 TL tutarında benzin alımı yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası pos cihazı üzerinden QR ile gerçekleştirmek istedim ancak ilgili pos cihazında QR ile ödeme seçeneği bulunmadığı için bu yöntemle ödeme yapamadım.
Yanımda fiziksel kartım bulunmadığından, mobil üzerinden katılmış olduğum çip para kampanyasından bu nedenle yararlanamadım. Aynı anda başka bir bankaya ait pos cihazında QR ile ödeme yapılabildiği için sorun Garanti pos cihazındaki QR seçeneğinin olmamasından kaynaklanmaktadır. Garanti BBVA’da kayıtlı cep telefonu numaramın son 4 hanesi 9428’dir.
Bu nedenle kampanyadan faydalanamamam sonucu oluşan mağduriyetimin hem Garanti BBVA hem de Atik Petrol bayisi tarafından birlikte değerlendirilerek, hak ettiğim çip para veya eşdeğer bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:20 civarında İzmir Gaziemir Akçay Caddesi 180 adresinde bulunan Atik Petrol istasyonundan yaklaşık 2.080 TL tutarında benzin alımı yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası pos cihazı üzerinden QR ile gerçekleştirmek istedim ancak ilgili pos cihazında QR ile ödeme seçeneği bulunmadığı için bu yöntemle ödeme yapamadım.
Yanımda fiziksel kartım bulunmadığından, mobil üzerinden katılmış olduğum çip para kampanyasından bu sebeple yararlanamadım. Aynı anda istasyonda bulunan başka bir bankaya ait pos cihazında QR ile ödeme yapılabildiği için sorunun, Garanti pos cihazındaki QR seçeneğinin olmamasından kaynaklandığı açıkça görülmektedir. Garanti BBVA’da kayıtlı cep telefonu numaramın son 4 hanesi 9428’dir.
Bu nedenle, kampanyadan faydalanamamam sonucu oluşan mağduriyetimin hem Garanti BBVA hem de Atik Petrol bayisi tarafından birlikte değerlendirilerek, hak ettiğim çip paranın veya eşdeğer bir tutarın tarafıma tanımlanması ya da başka bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
