to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da kayıtlı hattımda operatör/hat değişikliği yaptıktan sonra mobil uygulama üzerinden SIM bloke kaldırma işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak işlem her seferinde tamamlanma aşamasına gelip hata mesajı vererek sonlanıyor. Aynı işlemi müşteri iletişim merkezi üzerinden de denedim fakat oradan da sonuç alamadım ve SIM blokesini bir türlü kaldıramıyorum.
Bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi kullanamıyor ve hesabıma uygulama üzerinden erişemiyorum. Garanti BBVA’nın öncelikle mobil uygulamadaki SIM bloke kaldırma adımının düzgün çalışmasını sağlamasını ya da müşteri iletişim merkezinin benimle hızlıca iletişime geçerek hattımı tanımlamasını ve SIM blokesini kaldırarak mobil uygulamaya erişimimi sağlamasını talep ediyorum.
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına yeni bir cihaza geçtiğim için giriş yapmak istiyorum, ancak sim kart blokesini 3 gündür hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Telefona bildirim gelmediği için giriş yapamıyor ve sorunu çözemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yap...
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda SIM kart bloğu olduğu için işlem yapamıyorum, ancak buna rağmen benden SMS doğrulaması isteniyor. SIM kart bloğu varken SMS gelmeyeceği açık olmasına rağmen sistemin hâlâ “gelen SMS’i girin” şeklinde uyarı vermesi son derece mantıksı...
Garanti Bankası'nda sim kart değişikliği yaptığım için telefonuma sim blokesi uygulandı. Yaklaşık bir haftadır bu blokeyi kaldıramıyorum. İnternet bankacılığı ve ATM üzerinden işlemi denedim fakat ATM'de sadece e-Devlet ile bloke kaldırma seçeneği var, doğrudan sim blokesi kaldırma seçeneği bulunmuy...
16.02.2026 tarihinde İzmir Halit Ziya Bulvarı Garanti Bankası şubesinde mobil bankacılık parola bloke kaldırma işlemi için 14:05’te sıra aldım. Uzun süre beklememe rağmen sıranın ilerlemediğini görünce duruma dair serzenişte bulundum, ancak 14:45’te sıra geldi ve tam 40 dakika bekletildim. Benden y...
Garanti Bankası, 45 gündür blokemi kaldırmıyor. Neymiş, bankaya 'borcu yoktur' yazısı götürecekmişim. Ben borcumu ödeli 45 gün oldu, geçti. 50 gündür bloke kaldırılacak diye bekliyorum. Acaba alacaklı, mail üzerinden bloke koy diye bildiriyor; bildirdiği an bloke konuluyor. Mail üzerinden 'borcu yok...
Yorumlar