Garanti BBVA Pos kullanım

Ben yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası POS cihazı kullanıyorum. Artan POS kullanım ve donanım ücretleri nedeniyle kapatmak istedim ve müşteri temsilcisini aradım, fakat Garanti Bankası POS kullanım ücreti 3 ay boyunca alınmayacak denildi. Fakat yaklaşık 2 ay sonra fark ettim ki, devamlı hesaptan kesi...

Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, 07.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında pos üzerinden yaklaşık 27 bin tl tutarında, mesajda para birimi jpy olarak görülen bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu kartı daha önce sadece internet üzerinden HGS borcu ödemek için kullanmıştım; hesabımda ve kul...

20.11.2025 tarihinde 8370474085 vergi numaralı Telsizci Haberleşme Ltd. Şti.’ye kurulan Garanti BBVA’ya ait pos cihazı için tarafımıza ayrıca sanal pos da tanımlandı. Sanal pos tanımlanırken m** Bey tarafından bir yıl boyunca hiçbir ücret alınmayacağı açıkça söylenmiş olmasına rağmen, hiçbir işlem v...

Garanti Bankası’ndan 24.11.2025 tarihinde 3 ay boyunca ücretsiz ve ödemesiz olacağı söylenerek fiziki POS cihazı aldım. Ancak buna rağmen 26.01.2026 tarihinde Garanti hesabımdan yaklaşık 860 TL pos kullanım ücreti kesildi. Bu durum üzerine Garanti yetkilileriyle görüştüm; bir sonraki ay bu kesintin...

Garanti Bankası’ndan gelen bir müşteri temsilcisi, bana ücretsiz pos cihazı ve sanal pos verileceğini söyleyerek anlaşma yaptı. Ardından pos cihazı tarafıma teslim edildi ve Süleyman Y***** adına kayıtlı, numarası 003085264 olan sanal pos hesabım açıldı. Görüşmemiz sırasında hem pos cihazının hem de...

Garanti Bankası Gölcük Şubesi üzerinden annemin, yani A*** U*** adına kayıtlı POS cihazı için bankayla görüştüğümde ve yazışmalar yaptığımda, bana POS cihazının blokeli olarak çalışacağı, hiçbir şekilde komisyon ve masraf alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen sonrasında yapılan işlemlerde h...

Garanti Bankası'nın POS cihazını kullanmaktayım. İki ay önce hesabımdan bilgi dışında POS ücreti artışı olmuştu. İki ay önce POS kullanmaktan vazgeçmiştim. Müşteri temsilcisi beni arayıp ücretsiz kullanım talimatı verdi. Ondan sonra, 2 Ocak'ta iki kez bilgim dışında POS ücreti çekildi; 690 TL POS üc...

Garanti BBVA nezdinde bulunan 1102-6297965 numaralı üye iş yeri hesabımdan, 24.12.2023 - 24.12.2025 tarihleri arasında “Pos Bakım Ücreti” adı altında her ay düzenli olarak kesinti yapılmıştır. Pos hizmetini fiilen kullanmadığım ve bu kapsamda herhangi bir hizmet almadığım halde bu ücretlerin tahsil ...

21.12.2025 tarihinde saat 13:23’te Dedeoğulları Petrol Total istasyonundan 1000 TL tutarında akaryakıt aldım. Garanti Bankası kartımla, kampanyaya dahil olmak için alışveriş yaptım; ancak ödememi kampanyaya dahil olan Garanti Bankası POS cihazından geçirmek yerine Kuveyt Türk POS cihazından geçirdil...

Garanti BBVA Şişli Mecidiyeköy Meydan Şubesi'nden aldığım fiziki pos cihazı için bana ilk 3 ay pos bakım ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, 02.12.2025 tarihinde hesabımdan '11. Ay bakım ücreti' açıklamasıyla 553 TL pos bakım ücreti kesildi. Bu durum, satış anında tarafıma verilen bilg...

24 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Pendik Şubesi’indeki ticari hesabıma bloke kondu ve bir haftadır bu sorun devam ediyor. Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, blokenin sadece şubeden kaldırılabileceği söylendi. Bu nedenle üç ayrı gün boyunca Pendik Şubesi’ne gittim ancak herhangi bir çözüm su...

Garanti Bankası saha çalışanları aracılığıyla Hugin t300 model yazarkasa pos cihazı tarafıma teslim edildi. Ancak cihaz ilk günden itibaren şarj tutmuyor ve kullanıma kapalı olduğu için hiçbir şekilde kullanamadım. Bu nedenle cihazı iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade işlemini ...

Merhaba, Garanti Bankası BBVA Libadiye Şubesi'nde F**** Bey ile 4 ay önce pos kullanımı hakkında görüştük. Tüm detayları şeffaf bir şekilde sordum; ertesi gün ücreti ve diğer konuları özellikle vurgulayarak bilgi aldım. Pos cihazının bana ait olup olmadığını ve aylık ücret kesilip kesilmediğini sord...

Garanti BBVA Bankası'nın kendi yazarkasamızda yazılımı varken, POS komisyon oranlarının yüksek olması nedeniyle POS yazılımını aylar önce iptal ettirdik ve kullanmadık. Buna rağmen, POS kullanım ve POS yazılım ücreti tahsil edildi. Paramızın hesabımıza iade edilmesini talep ediyoruz.

Garanti Bankası Karşıyaka Girne Bulvarı şubesinden aldığım pos cihazı için kampanya kapsamında ilk 3 ay ücretsiz kullanım hakkım dolduktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan ücret kesildi. Ağustos ayında da benzer bir kampanya ile 3 ay ücretsiz denildi ancak 02.09.2025 tarihinde...

Garanti Bankası Balıkesir Sanayi Şubesi hesabımdan, kullanmadığım ve başvuru dahi yapmadığım bir pos cihazı için 26 Ağustos saat 21:45’te 248 TL pos tahsilat ücreti kesildiğini fark ettim. Daha önce de benzer şekilde ücret kesintileri olmuş ancak o zamanlar dikkat etmemişim. Konu ile ilgili olarak...

Yaklaşık 2 yıl önce Garanti Bankası Şişli Şubesi’nden üye iş yeri numaram 2366637 ile pos cihazı vermek istediler, ben de kabul ettim ve bana sabit bir pos cihazı gönderildi. Ancak gönderilen cihaz taşınabilir değildi. Bu nedenle bazı işlemler için başka banka pos cihazı kullanmak zorunda kaldım. B...

Garanti BBVA Çanakkale şubesine yaklaşık 3 ay önce bizzat giderek fiziki pos cihazımı teslim ettim. Ancak teslim etmeme rağmen, 2 ay önce hesabımdan “kayıp pos cihazı” gerekçesiyle yaklaşık 5.000 TL kesinti yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sorunun çözül...

Garanti POS cihazımı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri beni arayıp 3 ay boyunca POS ücreti alınmayacağını söyledi. Ben de kabul ettim ve bir cihazımı hurdaya ayırdığım için yeni aldığım cihaza kurulum talep ettim. Müşteri temsilcisine, 3 ay ücretsiz kullanımın bu cihaza uygulanıp uygulanmayac...

Balıkesir-Edremit şubesinden işletmem için pos cihazı verildi ve verilirken herhangi bir aidat veya kullanım ücreti alınmayacak denildi gişedeki memur tarafından. Daha sonra, 3 ay sonra 429 TL pos bakım ücreti kesintisi oldu ve bunu gidip şubeye iletmeme rağmen yapılabilecek bir şey yok dendi ve bun...

Garanti Bankası, pos iadesi gerçekleştirmeme rağmen hala aylık pos kesintisi yapmaktadır. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri temsilcileri çok kaba ve insanların yüzüne telefonu kapatmaktadır. Benden üye iş yeri numarası istenmektedir fakat pos cihazı bende olmadığı için bilmiyorum diyorum. ...

Garanti Bankası Kalamış Şubesi'nden B***** Bey, ekim ayında bana ulaşarak firmalara özel komisyonsuz POS fırsatı sunduklarını ve beni (şirketimi) de faydalandırmak istediklerini belirtti. Kendisinin takibi ve ısrarı ile sundukları "3 ay boyunca sıfır komisyon" ile POS çekimi yapacağım kendisi tarafı...

Garanti Bankası 3 ay POS kullanım ücreti yok dedi ama POS kullanım ücreti almış. İnsanları yanıltarak neden ticari müşteri yapıyorsunuz? Hesabımdan çekilen ücretin iadesini istiyorum. Müşteri temsilcisi arayıp 3 ay POS kullanım ücreti yok dedi. Kayıtlar dinlensin.

Garanti Bankası pos cihazını bir türlü kapatmıyor. Açmak istediğimizde ışık hızında açmışlardı. Şubeye bile gitmeden. 3 aydır kapatma talebi oluşturuyoruz ama ne arayan ne soran var. Her aramada şubeden daha hızlı çözümlenir cevabı da ayrı bir gereksizlik. Yani her ay 100 TL pos kullanım ücreti i...