Garanti POS Ücret İadesi Ve Cihaz Kapatma Sorunu

Garanti POS cihazımı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri beni arayıp 3 ay boyunca POS ücreti alınmayacağını söyledi. Ben de kabul ettim ve bir cihazımı hurdaya ayırdığım için yeni aldığım cihaza kurulum talep ettim. Müşteri temsilcisine, 3 ay ücretsiz kullanımın bu cihaza uygulanıp uygulanmayacağını sordum, aynı şartların geçerli olacağını ve kullanabileceğimi söyledi. Ancak ekstrelerime baktığımda yaklaşık 3800 TL POS ücreti alındığını görüyorum. Alınan paraların tarafıma iade edilmesini ve Garanti POS'un bir an önce kapatılmasını talep ediyorum.