to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti POS cihazımı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri beni arayıp 3 ay boyunca POS ücreti alınmayacağını söyledi. Ben de kabul ettim ve bir cihazımı hurdaya ayırdığım için yeni aldığım cihaza kurulum talep ettim. Müşteri temsilcisine, 3 ay ücretsiz kullanımın bu cihaza uygulanıp uygulanmayacağını sordum, aynı şartların geçerli olacağını ve kullanabileceğimi söyledi. Ancak ekstrelerime baktığımda yaklaşık 3800 TL POS ücreti alındığını görüyorum. Alınan paraların tarafıma iade edilmesini ve Garanti POS'un bir an önce kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Garanti Bankası'ndan 1 sene önce POS cihazı kullanmaya başladım. 3 ay boyunca para kesilmeyeceği söylenmişti, fakat sürekli POS ücreti kesildi. Daha sonra POS cihazını teslim etmeme rağmen defalarca POS ücreti kesilmeye devam etti. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şubeyle görüşmem ger...
Garanti BBVA POS cihazını iş yerimde kullanıyorum. Bir kampanya düzenlemişlerdi; komisyon, işlem masrafı ve aylık hizmet masrafı alınmayacağı belirtilmişti. Kampanya süresi bittiğinde müşteri hizmetlerini aradım ve cihazı kapattırmak istediğimi söyledim. Bana, aynı kampanyadan 3 ay daha yararlanabil...
Garanti pos ücreti çıktığı için pos cihazımı iptal talebinde bulundum 3-4 gün sonra birisi aradı yıl sonuna kadar pos u kullanırsam yıl sonuna kadar hiçbir aidat alınmayacağını söyledi. Kabul ettim 3ay sonra pos aidatı kesildi. Şubeyle görüştüm konuşmalarım kayıt altında incelensin dedim. Genel müdü...
Garanti BBVA Bankası'ndan üç aylık ücretsiz POS kampanyasından yararlanmıştım. Mart ayında kampanya bitti ve POS'u kapattım. Cihaz kendi cihazımdı. Nisan ayında benden 256 TL POS bakım ücreti alındı. Bu konu hakkında başta bana herhangi bir ücret alınmayacağı söylenmişti. Müşteri hizmetlerinden ve b...
6-7 ay önce Garanti Bankası'nın saha çalışanları, ücretsiz şekilde POS makinesi teklifinde bulundular. Karşılığında ticari limitlerimin yükseleceği bilgisini verdiler. POS cihazını hiç kullanmadığım halde POS bakım ücreti hesabımdan kesildi. Buna istinaden POS cihazının iptali için başvuruda bulundu...
Yorumlar