Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zihni sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Bonus Kartım Yurt Dışında İşlem Reddediliyor Ve Puanlarım Kullanılamıyor

profile
21 Şubat 15:26
397

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yurt dışı kullanımını mobil bankacılık üzerinden aktif etmeme rağmen, şu an bulunduğum Makedonya Üsküp’te 3 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem Free Shop'ta hem de farklı yerlerde kartı kullanmayı denediğimde POS cihazında “işlem reddedildi” uyarısı alıyorum.

Sorun üzerine yurt dışından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım, kartımda herhangi bir sıkıntı görünmediği ve kullanımda engel olmadığı söylendi. Buna rağmen görüşmeden sonra da kartı kullanmayı denediğim her yerde aynı hatayı almaya devam ettim ve hiçbir alışverişimi gerçekleştiremedim.

Bu nedenle hem fiilen kartımı kullanamamam hem de Bonus puan kampanyalarından yararlanamamam sonucunda mağdur oldum. Yurt dışında yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşadığım sorun nedeniyle tarafıma uygun şekilde Bonus puan yüklemesi yapılmasını talep ediyorum.

garanti-bbva-bonus-kartim-yurt-disinda-islem-reddediliyor-ve-puanlarim-kullanilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Puanlarım Kart İptali Sonrası Silindi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
12 Kasım 2025 11:40
913

Bonus Kredi Kartım Açılmadığı İçin Mağdur Oldum

profile
28 Ocak 17:12
592

profile
15 Ekim 2025 10:52
1.129
kampanya-kosullarini-sagladigim-halde-bonus-puanim-yuklenmedi-1.jpg

Garanti BBVA Bonus Kartının Hatalı Silinmesi Ve 10 Günlük Kullanılamama

profile
29 Aralık 2025 18:08
998
garanti-bbva-bonus-kartinin-hatali-silinmesi-ve-10-gunluk-kullanilamama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri