MMC Taksite Kapalı Uyarısı Nedeniyle POS Cihazım Taksitli İşlemlere Açılmıyor

Garanti BBVA üzerinden İstanbul Beşiktaş’ta iş yerime yaklaşık 4 gün önce pos cihazı bağlattım. Ancak cihaz üzerinden hiçbir şekilde taksitli işlem yapamıyorum. Pos slipinde veya ekranda “MMC taksite kapalı” şeklinde uyarı alıyorum.

Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Beşiktaş şubesine defalarca gidip gelmeme rağmen tarafıma net bir çözüm üretilmedi, ayrıca şubeyi telefonla aradığımda da çoğu zaman telefona bakılmadı ve ilgilenilmedi. İş yerim için hayati önem taşıyan taksitli satışları bu nedenle yapamıyorum ve mağdur oluyorum. İş yeri numaram 3174051’dir.

Pos cihazımın en kısa sürede taksitli işlemlere açılmasını ve gerekli tanımların yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.