Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MMC Taksite Kapalı Uyarısı Nedeniyle POS Cihazım Taksitli İşlemlere Açılmıyor

25 Aralık 2025 12:55229

Garanti BBVA üzerinden İstanbul Beşiktaş’ta iş yerime yaklaşık 4 gün önce pos cihazı bağlattım. Ancak cihaz üzerinden hiçbir şekilde taksitli işlem yapamıyorum. Pos slipinde veya ekranda “MMC taksite kapalı” şeklinde uyarı alıyorum.

Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Beşiktaş şubesine defalarca gidip gelmeme rağmen tarafıma net bir çözüm üretilmedi, ayrıca şubeyi telefonla aradığımda da çoğu zaman telefona bakılmadı ve ilgilenilmedi. İş yerim için hayati önem taşıyan taksitli satışları bu nedenle yapamıyorum ve mağdur oluyorum. İş yeri numaram 3174051’dir.

Pos cihazımın en kısa sürede taksitli işlemlere açılmasını ve gerekli tanımların yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Business Kredi Kartımda Sürekli Yetersiz Bakiye Hatası Ve Çözüm Eksikliği

18 Eylül 2025 16:041.247

Garanti BBVA Business kredi kartımın tüm ödemelerini zamanında yapmama ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, p...

1

POS Cihazı Kurulumu İçin Adres Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

9 Kasım 2025 10:48393

03.11.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil pos cihazı kurulumu için başvuru yaptım. İş adresim Home office olarak gözüküyor...

Verilen Sözler Tutulmadı, Pos Bakım Ücretim Haksızca Kesildi

2 Aralık 2025 18:181.496

Garanti BBVA pos cihazım için banka tarafından aranarak, 1 yıl boyunca pos bakım ücreti alınmayacağı bilgisi tarafıma il...

1 Destek
5
Çözüldü

Teslim Edilen Pos Cihazı İçin Haksız Ceza Ücreti Kesilmesi Ve Sorunun Çözümsüz Bırakılması

29 Nisan 2025 17:232.959

"Haksız olarak tahsil edilen pos ücreti hesabıma iade edilmiştir. Fakat bu çözümü avukatımın şube müdürüyle görüşüp dilekçe vermesi ile çözebildik. Kendisine ilgi alakası için teşekkür ederim. Benzer durumdan muzdarip olan kişilere tavsiye olarak söyleyeceğim; şubenizin müdürüyle görüşüp çözmeyi deneyin eğer sizi kaile almıyorlarsa avukatınızı yönlendirin. Kendim çözmeye çalıştığımda maalesef çözüm üretilmedi."

1 Destek

Video Şikayetler

Garanti BBVA Sanal Pos Cihazının İptal Edilememesi

Garanti BBVASanal Pos Cihazının İptal Edilememesi

Profil fotoğrafı
Hayrettin
Garanti BBVA Yanlış Gönderildiği İçin Kullanılmayan Pos Makinesine Ücret!

Garanti BBVAYanlış Gönderildiği İçin Kullanılmayan Pos Makinesine Ücret!

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri