to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Garanti Bankası’na ait 444 0 333 numarası üzerinden arandım ve kredi kartı kullanım iadesi yapılacağı söylenerek yönlendirildim. Bu görüşme sırasında bana mobil uygulama üzerinden bildirim gönderildi ve Garanti mobil uygulamasına giriş yapmam istendi. Tüm süreç, normal bankacılık işlemleri ve ...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 27.02.2026 tarihinde kendi hesabımdan yine Garanti BBVA nezdindeki diğer hesabıma para transferi yapmak isterken, uygulamada yer alan “Tüm Bakiyeyi Kullan” özelliğini kullandım. Bu işlem sırasında sistem, yalnızca kullanılabilir bakiyem olan 5.000,...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma sürekli “size özel” başlığı altında çeşitli kampanyalar gösteriliyor. Bu kampanyalara uygulama içinden katılmak istediğimde sistem onay veriyor ancak her seferinde beni şubeye yönlendiriyor. Daha önce bu nedenle 3 kez şubeye gitmek zorunda kaldım, dev...
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve avans hesabımı düzenli kullanan, ödemelerini zamanında yapan biriyim. Ancak 4 gündür Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden avans hesabımın limitini artırmaya çalışıyorum, başvurum sürekli “değerlendirme aşamasında” görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyo...
06.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden nakit avans özelliğini kullanamıyorum. Kartım aktif, limitim yeterli ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen sistem her denememde aynı hatayı veriyor ve nakit avans çekmeme i...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma sürekli “size özel” başlığı altında çeşitli kampanyalar gösteriliyor. Bu kampanyalara uygulama içinden katılmak istediğimde sistem onay veriyor ancak her seferinde beni şubeye yönlendiriyor. Daha önce bu nedenle 3 kez şubeye gitmek zorunda kaldım, dev...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden avans çektim ve acil olarak başka bir IBAN'a para göndermem gerekiyordu. Ancak tam bu sırada online hesabım kapandı, şifrem anlamsızca bloke edildi ve dijital bloke kaldırma işlemini NFC ile defalarca denememe rağmen sistem sürekli reddetti. Uygulama hataları ...
23 Aralık’ta Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma KMH/Avans Hesap için “bugün son gün” ibaresiyle bir bildirim geldi. Bildirimde, Avans Hesap kullanımımın 25 Aralık – 10 Ocak tarihleri arasında size özel faiz oranı olarak %1,79 ile ücretlendirileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak uygulam...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 22 Aralık tarihine kadar avans hesabı açmam durumunda, 25 Aralık – 10 Ocak tarihleri arasında %4,5 yerine %1,79 faiz oranından yararlanabileceğime dair bir bildirim aldım. Bu kampanyaya istinaden 17 Aralık tarihinde 175.000 TL tutarında avans hesap açtım. ...
Garanti Bankası’nda bulunan avans hesabım için, bilgim ve onayım olmadan diğer hesabımdan sigorta bedeli tahsil edildiğini 05.12.2025 tarihinde internet bankacılığı mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bu işlem tarafımdan talep edilmedi ve hiçbir şekilde onay vermedi...
15.11.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, "25.000 TL sıfır faiz ile 3 taksit" bildirimi üzerine Bonus Platinum Trink kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım onaylandı ve 110.000 TL limit tahsis edildi. Ancak mobil bankacılık uygulamasında, başvuru esnasında bildirilen sıfır...
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartıma özel olarak sunulan, 3 ay taksitli ve faizsiz 25.000 TL'ye kadar nakit avans kampanyası için Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden başvurdum. Kampanyaya katılımımı uygulama üzerinden tekrar teyit ettim ve başvurum onaylandı. Ancak, nakit avans kısmın...
Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden bana özel tanımlanan 100.000 TL kredi ve 20.000 TL avans hesabı limitini kullanmak istedim. Ancak başvurum, e-haciz kaydım olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa daha önce ilgili icra dairesinden aldığım borcu yoktur (fek) yazısını Ankara Atatü...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 15/11/2025 tarihinde avans hesap başvurusu yaptım. Kredi notum ve diğer finansal notlarım iyi olmasına rağmen başvurum reddedildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işsizlik ödeneği aldığım gerekçesiyle başvurumun onaylanmadığı beli...
06.11.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden avans hesabımın (Müşteri No: 6637233) tamamını kapatmama rağmen, 07.11.2025 tarihinde hesabıma “faiz tahakkuku” adı altında yeni bir işlem uygulanmış ve 1.661,21 TL tutarında haksız bir borç yansıtılmıştır. Oysa tarafımdan gönderilen tüm b...
21 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında nakit avans kullandım. 24 Ekim 2025 tarihinde, saat 14:00 civarında borcumu tamamen ödedim. Ancak %4,5 faiz oranı uygulanmasına rağmen, yalnızca 4 gün için benden 1.170 TL faiz tahsil edildi. Bu tutarın yanlış hes...
Garanti BBVA'nın mobil uygulaması üzerinden faizsiz avans kampanyasına başvurdum. Ancak başvuru ekranında ve sonrasında avansın faizli olarak göründüğünü fark ettim. Kampanya duyurusunda "faizsiz" olarak belirtilmesine rağmen, uygulamada bu şekilde yansıtılmıyor ve sıfır faiz seçeneği sunulmuyor. S...
Ben Sinan K**, Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden avans hesap başvurusu yaptım. Ancak başvurum, sistemde görünen e-haciz kaydı nedeniyle reddedildi. Hiçbir dava dosyam, icra dosyam veya e-haciz kaydım olmamasına ve hiçbir kuruma ya da bankaya borcum bulunmamasına rağmen bu şekilde bir engelle k...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 11.34’te Garanti BBVA üzerinden 250.000 TL avans hesap kullandım. 11 Eylül 2025 sabahı saat 06.18’de bu avansı tamamen ödememe rağmen, bankanın tarafıma 2 günlük faiz yansıttığını gördüm. Oysa işlem süresi 24 saatten kısa olmasına rağmen, 514,58 TL olması gereken faiz tu...
15.08.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL avans hesap başvurusu yaptım ve başvurum ön onay aldı. Ancak, hesabıma herhangi bir aktarım yapılmadı ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Şubeye gitmem gerektiği söylendi, fakat şubeyi aradığımda gelmeme gerek olmadığı belirtildi. ...
26 Nisan tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden nakit avans hesabımdaki tüm borcumu kapattım ve hesabım artıya geçti. Ancak 30 Nisan’da hesabıma baktığımda, borcum olmadığı halde 512 TL faiz kesildiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutarı ödemem gerektiği söylendi ve...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce avans hesap başvurusu yaptım. Uygulamada “Avans hesap limitiniz hazır” şeklinde bir seçenek sunulmasına rağmen, başvuru yaptığımda kredi notum gerekçe gösterilerek başvurum reddedildi. Bu durum hem yanıltıcı hem de müşteriyi kandırıc...
11.07.2025 tarihinde kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen, yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden nakit avans özelliğini kullanamıyorum. Her gün denememe rağmen sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Kartım aktif, limitim yeterli ve herhangi bir borcum bulunmuyor. Bu sür...
7 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden, “175.000 TL avans limitiniz hazır” şeklinde bir bilgilendirme gördüğüm için başvuru yaptım. Ancak başvurumu tamamladığımda, diğer bankalardaki olumsuz ödeme nedeniyle onaylanmadığına dair bir mesaj aldım. Daha önce de benzer bir durum...
