to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Garanti Bankası’na ait 444 0 333 numarası üzerinden arandım ve kredi kartı kullanım iadesi yapılacağı söylenerek yönlendirildim. Bu görüşme sırasında bana mobil uygulama üzerinden bildirim gönderildi ve Garanti mobil uygulamasına giriş yapmam istendi. Tüm süreç, normal bankacılık işlemleri ve banka bildirimleriyle birebir aynı göründüğü için resmi bir işlem yaptığımı düşündüm.
Daha sonra uygulamaya girdiğimde hesabımdan 137.000 TL tutarında bir kayıp olduğunu, avans hesabından 147.000 TL’lik işlem açıldığını ve kredi kartı limitimin 200.000 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Ben bu işlemler için herhangi bir talimat vermedim, onayladığımı da bilmiyorum. Buna rağmen hesaplarımdan bu şekilde işlem yapılabilmiş olmasını kabul edemiyorum.
Garanti Bankası’ndan, yaşanan bu olayın detaylı şekilde incelenmesini, hesabıma ve kartıma bu biçimde nasıl erişilebildiğinin, hangi güvenlik açığı üzerinden bu işlemlerin yapılabildiğinin açıkça tarafıma izah edilmesini ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin acilen alınmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan toplam 44.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. Bu para, benim adıma başka bir bankada açılmış hesaba ve 3 ya da 4 farklı hesaba parça parça gönderilmiştir. İşlemlerin üzerinden yaklaşık ...
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde saat 08.25 civarında İstanbul’da, benim bilgim ve onayım olmadan tek seferde 89.799 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o sırada benim yanımdaydı, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu olmamasına rağmen hesabıma izinsiz ...
Garanti Bankası internet bankacılığı hesabımdan bilgim ve onayım olmadan toplam 20.000 TL para çekildiğini fark ettim. 22–23 Ocak tarihlerinde gerçekleşen bu işlemler tamamen iznim dışında yapılmış olup açık bir dolandırıcılık mağduriyeti yaşamaktayım. İşlemlerin internet bankacılığı üzerinden QR i...
Garanti Bankası kredi kartımdan, tarafıma hiçbir şifre gelmeden ve benim onayım olmadan Cumartesi günü saat 17.00 civarında art niyetliler tarafından 59.999 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlemlere dair hiçbir bilgilendirme almadım ve bu harcamalar kesinlikle bana ait değildir. Bu şüphe...
Garanti Bankası’na ait kredi kartı bilgilerim çalınmış ve 28 Aralık’ı 29 Aralık’a bağlayan gece saat 02.00 civarında internet üzerinden iznim ve bilgim olmadan toplam 10.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bankadan gelen uyarı mesajı olmasa bu tutar çok daha fazla artabilirdi. Bilinmeyen bir ci...
Yorumlar