Kredi Kartı Nakit Avans Özelliği 1 Aydır Aktif Edilmiyor

Sefa

Garanti BBVA

09 Ağustos 2025 13:59

1.661

11.07.2025 tarihinde kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen, yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden nakit avans özelliğini kullanamıyorum. Her gün denememe rağmen sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Kartım aktif, limitim yeterli ve herhangi bir borcum bulunmuyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 1 ay beklemem gerektiği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala nakit avans özelliğim açılmadı. Sorunun çözülmesini ve nakit avans özelliğimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi: 2014. İşlemleri mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim.

Konu hakkında acil destek ve bilgilendirme rica ediyorum.

Destekleyenler

İlker

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlker

Benzer Şikayeti Var

18 Şubat 04:28

Sorununuz nasıl çözüldü hocam

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Güney sonuçtan hiç memnun değil

Borcu Olmayan Aktif Müşteriye Sürekli Kredi Reddi

Güney

Garanti BBVA

29 Haziran 2025 14:11

2.762

Garanti BBVA kredi kartı borcumu geçmişte yapılandırmıştım. Şubat 2025’te tüm borcumu tek seferde kapattım, şu anda bankaya hiçbir borcum yok. O tarihten beri Garanti Bankası’nı aktif olarak kullanıyorum: • Düzenli para giriş çıkışı yapıyorum • Fatura ödemeleri ve günlük işlemlerimi buradan gerçe...

borcu-olmayan-aktif-musteriye-surekli-kredi-reddi-3.jpg

borcu-olmayan-aktif-musteriye-surekli-kredi-reddi-2.jpg

borcu-olmayan-aktif-musteriye-surekli-kredi-reddi-1.jpg

Borcu Kapanan Kartım Bir Buçuk Aydır Haksız Yere Kullanıma Açılmıyor!

Ferhat

Garanti BBVA

20 Eylül 2025 23:28

2.745

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce yapılandırmıştım. Geçen ay son iki taksitimi erkenden ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Mobil bankacılıkta kart limitim aktif olarak görünmesine rağmen, bir buçuk aydır kartım halen kullanıma açılmadı. Taksitlerimin hiçbirinde gecikme yaş...

1 Destek

Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Vaadi Yerine Getirilmiyor Müşteri Temsilcileri Yanıltıyor

Cihan

Garanti BBVA

19 Eylül 2025 22:17

3.168

12 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Çeşitli internet sitelerinde yeni kredi kartı alanlara yönelik sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasını gördüğüm için bu kartı tercih ettim. Kartım geldikten sonra mobil uygulama üzerinden kampanyadan yararlanmak istedim ...

Öne Çıkan Konular