to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma sürekli “size özel” başlığı altında çeşitli kampanyalar gösteriliyor. Bu kampanyalara uygulama içinden katılmak istediğimde sistem onay veriyor ancak her seferinde beni şubeye yönlendiriyor. Daha önce bu nedenle 3 kez şubeye gitmek zorunda kaldım, devlet memuru olarak mesai saatlerinde sürekli şubeye gitmekten gerçekten bıktım.
Son olarak 100.000 TL avans hesabı için yine “size özel” bir teklif geldi. Teklifi uygulama üzerinden kabul ettim, onaylandığı görünüyor ancak buna rağmen tekrar şubeye gitmem isteniyor. Artık şubeye gidemiyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Mobil uygulama üzerinden onaylanan kampanya ve avans işlemlerinin tekrar şube zorunluluğuna takılmadan tamamlanmasını ve bu hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır hesabımda 150.000 TL “bana özel avans” hakkı tanımlı olarak görünmektedir. Bugün bu avans hakkını kullanmak için uygulama üzerinden başvuru yaptığımda ise işlem onaylanmadı ve “uygun görülmüyor” şeklinde bir dönüş aldım. Buna karşın aynı banka, 350...
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasına bugün Gaziantep’te başvurdum. Reklamlarında ve duyurularında başvurunun tamamen mobil uygulama üzerinden yapılabileceği belirtilmişti. Ben de bu adımları takip ederek başvurumu gerçekleştirdim. Ancak başvuru işlemi tamamlandıktan son...
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden “ilk kez müşteri olanlara özel sıfır faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasına 23 Eylül’de başvurdum. Kredi başvurum onaylandı, ancak işlemin tamamlanması için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Tüm işlemler dijital olarak yapılabiliyorken, neden şubey...
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında tarafıma “size özel limitiniz hazır” şeklinde sürekli bir bildirim çıkmakta ve ana sayfada da 5.000 TL avans hesabımın hazır olduğu belirtilmektedir. Bu yönlendirmeye güvenerek 25 Aralık 2025 tarihinden itibaren toplam 11 kez avans hesap başvurusu yaptı...
Yorumlar