to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Platinum Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesildi
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın sonu 9018 ile biten kartıma 24.08.2026 tarihinde 1.439 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 7‑8 yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu ücret tarafıma haksız bir şekilde tahsil edilmiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.
Tüm bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar çerçevesinde, 22.07.2025 tarihli ekstreme yansıtılan 1.439 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili kurumlara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
