to read complaints and reviews, or file yours.28 Ağustos Cuma günü saat 15:40 civarında İstanbul Kağıthane’deki Garanti BBVA şubesinde bulunan ATM’lerin en sağındakin...e 45.200 TL para yatırma işlemi yapmak isterken sorun yaşadım. İşlem sırasında ATM 19.600 TL’yi iade etti, kalan 25.600 TL’yi ise yuttu ve ne hesabıma geçirdi ne de nakit olarak ge
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yenilemek için 23.09.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvuru...nun onay kısmında kart ücreti olarak 1.100 TL yansıtılacağını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartım henüz elime ulaşmadığı için ücret henüz kesilmedi, ayrıca uygu
Garanti BBVA ve Uber Eats Trendyol GO Kampanya Kodu Kullanılamıyor Yaklaşık 1 hafta önce Garanti BBVA'nın yeni müşteril...ere yönelik Uber Eats Trendyol GO kampanyası kapsamında müşteri oldum. Kampanya şartlarını yerine getirdikten sonra Garanti BBVA tarafından tarafıma kampanya kapsamında kullanılmak
Garanti BBVA Ankara Demetevler Şubesi’nden 18.09.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Kred...iyi çekmeden önce şubeye gidip SGK hizmet dökümümü teslim ettim ve özellikle hayat sigortasının iptal edilip edilemeyeceğini sordum. Bana, krediyi kullandıktan sonra internet banka
23.09.2026 tarihinde Garanti BBVA adına çalışan bir personel AVM yakınındaki bir parkta yanıma gelerek bankanın bana lim...it verip vermediğini öğrenmek isteyip istemediğimi sordu. Başta ilgilenmek istemedim ancak ısrarcı davranınca kıramadım ve sadece limit sorgulaması yapılacağını özellikle sordum, k
Garanti Bonus kredi kartımın kapatılması için 21 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. Görüşme sırasında tarafıma gerekli ...bilgilendirmenin yapılacağı, dönüş sağlanacağı söylendi ancak iki gündür ne arandım ne de bilgilendirildim. Ben tekrar çağrı merkezini aradığımda ise son derece kaba ve azarlayıcı
Garanti BBVA telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda T. C. Kimlik numaramı... girmem isteniyor; bilgileri defalarca doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “Çok sayıda hata yaptığınız için parolanız sıfırlanmıştır” uyarısı veriyor ve beni şubeye yönlendir
Garanti BBVA ile çalıştığım Öztüre Ticaret isimli, İzmir ili Bergama ilçesindeki iş yerimde kullandığım yazar kasa pos c...ihazı için, sözleşme sürem dolmadan 30.06.2026 tarihinde hesabımdan 740 TL “pos kullanım ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiden sonra bağlı bulunduğum şubeye gider
0216 244 29 38 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Garanti hesabımdan birine ödeme yapıldığını, sistemlerinde ismim..., soy ismim ve ödeme tutarının görüldüğünü söyledi. Ardından “Bu işlem size ait ise 1’e, değilse 2’ye basın” şeklinde yönlendirme yapıldı. Bunun yeni bir dolandırıcılık yöntemi ol
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla Haziran ayında Jumbo mağazalarının “7.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus” kampa...nyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına uygun şekilde harcamamı tamamladım ve 20 Temmuz tarihli ekstreme baktığımda 1.000 TL bonusun karta yüklendiğini aç
Garanti Bankası telefon bankacılığı müşteri hizmetlerine 444 0 333 numarası üzerinden bağlanmaya çalışıyorum. Benden ist...enen şifreyi doğru girmeme rağmen telesekreter “parolanız sıfırlanmıştır” uyarısı veriyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı şifre ile mobil uygulamaya sorunsuz şekilde g
Yaklaşık bir yıl önce Garanti BBVA’nın Şanlıurfa Cumhuriyet Caddesi şubesine davet edildim. Şubeye gittiğimde banka göre...vlisi, “banka sizinle çalışmak istemiyor” diyerek hem mevduat hesabımın hem de kredi kartımın kapatılacağını söyledi ve sanki bu işlemi ben talep etmişim gibi benden evrak imzalama
Garanti Bankası Yenimahalle Ankara şubesinde bulunan Mars hesabımın kapatılması ve müşteri numaramın silinmesi için 16 E...ylül tarihinde yazılı dilekçe verdim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesabım hâlâ aktif olarak görünmekte. Garanti Bankası’nda herhangi bir kartım, hesabım ya da baş
18.08.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığım görüşmenin sonunda tarafıma bir kampanya ile ilgili bilg...i verildi. 4 adet otomatik fatura talimatı vermem ve Money Bonus Gold kart gönderimiyle birlikte bu kartla yapacağım 1000 TL’lik harcamanın bir gün sonrasında kartıma 2.750 TL Bonu
Garanti BBVA’ya ait sonu 1041 ile biten kredi kartım yaklaşık 1 yıldır kapalı olmasına rağmen 18 Ağustos tarihinde iznim... ve onayım dışında 600 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Kapalı olan bir karttan dahi çekim yapılmasına izin verilmesini ciddi bir güvenlik açığı olarak görüyorum
23 Eylül 2026 tarihinde saat 13:41’de, Garanti BBVA’dan arıyormuş gibi davranan bir kişi tarafından arandım. Telefonda, ...hesabımdan “Ahmet Tok” adına para transferi gerçekleştirildiğini söyleyerek beni paniğe sevk etmeye çalıştı ve kendisini banka görevlisi gibi tanıttı. Durumdan şüphelenip hemen te
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında 22.09.2026 tarihinde 2.035,43 TL tu...tarında hayat sigortası primi kesintisi yapıldı. Bu hayat sigortasının iptali ve primin iadesi için 444 0 336 numaralı müşteri hizmetleri hattı üzerinden bugün başvuru oluşturdum.
Ben Mehmet Sait Ç****, Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. 2 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması ...üzerinden kredi kartımla 750 TL tutarında trafik cezası ödemesi yaptım. Bu ödeme, mobil uygulamadaki işlem geçmişimde ve kredi kartı ekstremde Hasanpaşa Vergi Dairesi’ne yapılmış b
22 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımdan bilgim dışında toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında, 2....900 TL ve 3.000 TL gibi parçalara bölünmüş para transferleri yapıldığını fark ettim. Bu işlemler mobil hesabımdan tek bir kişiye gönderim yapılmış gibi görünmekte, ancak alıcının b
Garanti BBVA’dan “bana özel avans hesabı” kampanyası kapsamında 21.08.2026 – 04.09.2026 tarihleri arasında 2,49 faiz ora...nı ile avans hesabı kullanabileceğime dair SMS aldım. Bu SMS’te kampanyanın kullanım süresi bu tarihler arasında olarak belirtilmişti, faiz oranının son gününe dair farklı bir ifad
İstanbul Sultangazi’de Ordu Caddesi No:135/B adresinde faaliyet gösteren Can İletişim ve Bilişim Pazarlama isimli iş yer...ime yaklaşık 20 gün önce Garanti Bankası pos cihazı bağlandı ve üye iş yeri olarak çalışmaya başladım. Pos cihazının kullanımıyla ilgili herhangi bir teknik sıkıntı yaşamıyorum, kr
Garanti BBVA kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos ayının son ...günlerinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın son ödeme tarihinin ayın son haftasına ertelenmesini talep ettim. O sırada zaten ağustosun son haftasında kesilmiş ve eylülü
Garanti Bankası kredi kartıma 23 Eylül tarihinde mobil uygulama üzerinden 230 TL ödeme yaptım. İşlem detaylarında ödemen...in göründüğü halde bu tutar kullanılabilir bakiyeme yansımadı ve güncel borcumdan düşmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Bir temsilci 8 ile 9 arası düzelece
Garanti BBVA Karamürsel şubesinden aldığım kredi kartımın limit artırım süreciyle ilgili yaklaşık 5 aydır çözülmeyen bir... sorun yaşıyorum. Düzenli çalışan ve bordrosunu bankaya iletmiş bir müşteri olmama rağmen limit artırım talebimle ilgili bana hiçbir net dönüş yapılmadı. Defalarca başvuru yaptım,
