to read complaints and reviews, or file yours.24 Haziran 2026 günü saat 16.20 civarında 0850 533 1451 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası m...üşteri hizmetlerinden arıyor gibi tanıtarak HGS hizmetleri ile ilgili hesabıma para iadesi yapılacağını, bunun için de bana SMS ile bir onay bildirimi göndereceklerini ve bu SMS’i
Garanti Bankası’na ait Bonus Business ticari kredi kartıma 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti h...aksız bulduğum için bankayı arayarak iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, tutarın nakit olarak iade edilemeyeceğini, yalnızca puan olarak karta yüklenebileceğini ve bu puanı
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu hafta kartımdan 1.101 TL yıllık kart ücr...eti kesildiğini gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Ücret kesildikten sonra Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yıllık kart aidatının iptal edilip
Garanti Bankası’na ait avans hesabımı 2.500 TL limit ile kullanıyordum. Ancak banka, herhangi bir ön bilgilendirme yapma...dan bu ek hesabımı kapattı ve son iki aydır borçla ilgili sürekli olarak tehditkar içerikli SMS’ler göndermeye başladı. “Süreniz doldu”, “Sizi avukata vereceğiz” tarzında ifadeler
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2019 yılından beri düzenli olarak kullandığım Bonus Gold kredi kartımdan son 5 yıldır he...r yıl kart aidatı adı altında kesintiler yapılmaktadır. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ekstre borçlarımı düzenli şekilde ödüyor olmama rağmen bu ücretlerin alınmasını haksız bu
24.06.2026 tarihinde Garanti Bankası Laleli şubesine para yatırma ve hesabımdan para çekme işlemi için gittim. Saat 11.2...5 civarında ikinci veznede görevli olan personelin tavrı ve üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Hesabıma yatırılan parayı çekmek istediğimde, “Bu olmaz, hadi yarın tekrar gel” şe
Garanti Bankası’nın kredi kartını ve diğer ürünlerini uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kredi kartı b...orçlarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen kart limitim bir türlü yükseltilmiyor. Yıllardır aynı limitle devam etmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem kullanımımı hem de planlam
Yozgat Garanti BBVA Merkez şubesinde bugün yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Yanlışlıkla kapattığım kredi kartım...a 700 bin tl para yatırdım ve bu tutarın yeni kartıma aktarılmasını talep ettim. Şube müdürü işlemle ilgili baktığını, havuzda görünmediğini söyledi. Daha sonra eşim gidince “gelsi
Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan genel olarak memnun kaldım. Garanti Genç Bonus kr...edi kartımı aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi de düzenli şekilde yapıyorum. Bankanızı severek kullanmaya devam etmek istiyorum ancak kredi kartı limit artış taleplerimle ilgili
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı taşırken 14.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden emekli maaşı promosyon sözl...eşmesini yeniledim. Bu işlem sırasında tarafıma 15.000 TL Nakit promosyon ödemesi yapılacağı ve ayrıca banka veya kredi kartı ile yapılacak 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde toplamd
Garanti BBVA kredi kartlarım ile yaptığım sağlık harcamalarında vade farksız taksit imkanı sunulmamasından şikayetçiyim.... Diğer bankaların büyük çoğunluğu sağlık gibi zorunlu ve hayati bir alanda taksitlendirme imkanı tanırken, Garanti BBVA’nın böyle bir kolaylık sağlamaması beni hayal kırıklığına uğ
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden N11 alışverişine yönelik 4 adet kampanyaya katıldım. 23.06.2026 tarihinde Ga...ranti Bonus Flexi kredi kartımla N11 üzerinden 11.290 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde bu alışverişten hiçbir şekilde Bonus kazanımı gerçekleşmed
Senelerdir Garanti Bankası'na ait kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. Kart borçlarımı düzenli olarak ödemekte, he...r ay asgari tutarın üzerinde ödeme gerçekleştirmekteyim. Buna rağmen, yalnızca bankanızı kullanıyor olmama rağmen hesap kesim tarihinde tarafıma 1.283 TL tutarında bir ücret yansıt
Garanti Bankası’na ait, son 4 hanesi 1141 olan kredi kartımda, 13 Haziran 2026 tarihi itibarıyla ekstreme 1.101 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu kartımdan ilk kez yıllık kart ücreti kesilmiştir. Durumu fark eder etmez banka ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Son ekstreme g...öre son ödeme tarihi 3 Haziran olmasına rağmen, ödememi 1 gün gecikmeyle 4 Haziran’da yaptım. Sadece 1 günlük gecikme için kredi kartıma toplam 682 TL faiz yansıtılmış. Bu tutarın
23.06.2026 tarihinde saat 00.36 civarında Garanti BBVA’ya ait Bursa Osmangazi Demirtaş bölgesindeki bir ATM’den para yat...ırma işlemi yapmak isterken 7.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve cihaz parayı geri vermedi. İşlem sırasında para hesabıma geçmediği halde ATM parayı aldı ve işlem başarısı
Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık altı aydır her gün 444 0 333 numaralı hattan defalarca aranıyorum.... Aramalar sabah saatlerinde başlayıp akşam mesai bitimine kadar devam ediyor. Telefona cevap verdiğimde sürekli kredi kartı satmaya çalışıyorlar, istemediğimi açıkça belirtmeme ra
Garanti BBVA ile ilgili olarak yaklaşık 1,5–2 ay önce fark ettiğim çok ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ben ...öğrenciyim ve adıma bilgim ve onayım olmadan ekstra 4 adet kredi kartı çıkarılmış, ayrıca konut başvurusu yapılmış ve yine haberim olmadan banka hesabı açılmıştır. Bu hesabım üzeri
Garanti BBVA müşterisiyim. Vadesiz tasarruf hesabımda bulunan paramdan 22.06.2026 tarihinde Kütahya’da bulunan Garanti B...BVA ATM’sinden 40.000 TL Nakit çekimi yaptım ve bu işleme “nakit çekim komisyonu” adı altında 720 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutar bana hem oransal olarak çok yüksek geldi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde, ekstre son gününde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilm...iştir. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Aidatın iadesi talebime r
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 13 Haziran tarihinde, sözleşmede genel işlem koşullarından aleyhime olan hususların a...yrıca müzakere edilmesi gerekirken ayrıca açıkça belirtilmemiş olmasına rağmen 1100 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu karta 5 adet faturam için otomatik ödem
Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımın limit artışı konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kart limit...im şu anda 60.000 TL ve yaklaşık 3 gün önce hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak limitimin 85.000 TL’ye yükseltilmesi için başvuru yaptım. Başvurum so
Merhaba Sayın Yetkili, Garanti Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyet...i yazıyorum. 22 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın hesap kesim tarihinin her ayın 14’ünden 30’una alınması için talepte bulundum. Bu talebi iletirken be
14 Haziran saat 20.26 civarında Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımadığım bir kişiden 50 TL para girişi oldu. G...önderen kişiyi tanımadığım ve bu parayı kabul etmediğim için hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve tutarın iade edilmesini, yanlış gelen bu işlemle ilgili gereğin
