to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan kullandığım kredi sırasında bana çok sayıda evrak imzalatıldı. O gün telefonum yanımda değildi ve b...ozuktu, bu nedenle işlemi yapabilmem için tüm bu kağıtları mutlaka imzalamam gerektiği söylendi. Ben de buna güvenerek evrakların hepsini imzaladım. Daha sonra, bilgim ve açık onay
Garanti Bankası AMEX Gold kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kart limitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen, Tem...muz ayı ekstresinde 6.790 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart limitimin birkaç katı büyüklüğünde bu aidat tutarı bana hiçbir şekilde önceden açıkça beli
Garanti Bankası’nın fatura başına 500 TL puan kampanyasına 16 Haziran tarihinde katıldım ve üç adet faturam için otomati...k ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre toplamda 1.500 TL Bonus puan kazanmış olmam gerekirken, puanlarım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Aynı kampanyaya katılan birçok kişi
Garanti Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım süreçte hem çalışma güvenliğim hem de psikolojim olumsuz etkilendi. Beni... yarım saat arayla tekrar tekrar aradıkları için aranmak ve rahatsız edilmek istemediğimi açıkça belirttim, sistemin otomatik aradığını ve bunu engelleyemeyeceklerini söylediler. Y
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın tüm borcunu ve gelecek dönem taksitlerini de kapattıktan sonra 06.08.2026 ta...rihinde kartımın kapatılması için talepte bulundum. Buna rağmen 08.08.2026 tarihinde kartıma yaklaşık 2.500 TL tutarında yeni bir borç yansıtıldığını gördüm. Ekstreme baktığımda bu
Garanti Bankası’nın Jolly Tur kampanyasına katılarak 2.500 TL Bonus kazandım. Bonusum sanal kartıma tanımlandı ancak bu ...kartla alışveriş yapmak istediğimde işlem sürekli hata verdi ve bonusumu kullanamadım. Bunun üzerine telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisini arayarak bonusu kullanamadı
Garanti Bankası’na ait kredi kartıma 3–4 Temmuz 2026 tarihlerinde toplam 4.000 TL tutarında Bonus puan yüklendi. Ben de ...bu puanları, son kullanım tarihinden önce Temmuz ayı içinde çeşitli alışverişlerimde kullandım. Daha sonra Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etmek zorunda kaldım ve bu iade tutar
Garanti Bankası’ndaki borsa hesabımdan 08.08.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 250 TL tutarında “hesap bakı...m ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Borsa hesabı açarken ya da sonrasında bu ücretle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme almadım. Kesinti sonrası hem müşteri hizmetleriy
Garanti BBVA kredi kartımın borcunu bir süredir yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle ödeyemiyorum ve şu anda yaklaşık 30 gü...nlük bir gecikme söz konusu. Diğer bankalar, daha 2 günlük gecikmede dahi müşterilerine borç yapılandırma imkanı tanırken Garanti BBVA, 30 günlük gecikmeye rağmen bana hiçbir şekil
Garanti BBVA’dan temmuz ayında Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımı aldıktan sonra ağustos ekstreme baktığımda, h...aberdar olmadığım ve onay vermediğim halde kredi kartı ödeme güvencesi sigortası adı altında tutarlar kesildiğini fark ettim. Temmuz ayında yaklaşık 165 TL, ağustos ayında ise yakl
Garanti BBVA üzerinden her ay düzenli olarak ödediğim elektrik faturamla ilgili bir sorun yaşıyorum. Ck Akdeniz’e ait el...ektrik faturam bir gün önce elime ulaştı, ancak Garanti BBVA mobil/online bankacılıktaki “Faturalarım” bölümünde ilgili borç kaydı görünmüyor. Faturamı her ay aynı kanal üzerinden,
Garanti Bankası kredi kartıma Ağustos ayı başında yüklenen ve Getir uygulamasında da 200 TL Getir bonusu olarak görünen ...hakkımı 3 gündür kullanamıyorum. Ödeme ekranına geldiğimde, bonusu seçip SMS ile onay verdiğim halde Getir tarafında sürekli “hata” uyarısı alıyorum. BonusFlaş üzerinden de denediğ
07.08.2026 tarihinde saat 08.44’te Yalova Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde sağlık raporu ücreti için 2.586 TL ödemek üz...ere vezneye gittim. Ödemeyi Garanti Bankası’ndaki bireysel banka hesabıma bağlı kartımla QR kod üzerinden gerçekleştirdim. Görevli pos cihazından QR kodu açtı, ben de okutup ödemey
07.08.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabıma 1.000 TL yatırıldı, ancak bu tutar herhangi bir onayım veya bilgim olmadan... aynı anda “Kanuni Hesap Virman” açıklamasıyla kesildi. Mobil internet bankacılığı üzerinden işlem detayına baktığımda da yalnızca bu ibareyi görüyorum, kesintinin sebebini göremiy
Garanti Bonus kartımdaki 450 TL tutarındaki Shell yakıt firma bonusum, 1 aylık kullanım süresi dolduğu gerekçesiyle hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan silinmiş. Herhangi bir son kullanım tarihi hatırlatması veya “şu tarihe kadar kullanmanız gerekiyor” şeklinde SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim a
Garanti Bankası’nın müşteri hizmetleri tam bir hayal kırıklığı ve resmen mağdur ediliyorum. Kredi kartımla ilgili en bas...it işlemi bile yaptırtmıyorlar çünkü müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Aradığımda “müşteri temsilcisine bağlan” kısmına geliyorum, sistem beni zorla sesli yanıta aktar
Garanti Bankası’nın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasından her fatura talimatı için 1.000 TL, toplamda 4.000 TL B...onus kazanacağım belirtilmişti. Ben de Garanti mobil uygulamasında karşıma çıkan kampanya ekranına tıklayarak otomatik fatura talimatlarımı verdim ve gerekli tüm işlemleri bu yönle
Garanti BBVA kredi kartıma ait borcumu 500.000 TL olarak son ödeme tarihi 10 Temmuz olacak şekilde ödeyecektim. Ancak he...sap kesim tarihlerinin sürekli değişmesi ve ay sonuna kayması nedeniyle son ödeme tarihini bir gün kaçırdım ve 11 Temmuz sabahı durumu fark eder etmez tüm borcu hemen ödedim. Bu g
Garanti BBVA kredi kartımın 9017 ile biten kartına ait yıllık kart aidatı, tam hesap kesim tarihinde ekstreye yansıtıldı... ve bu tutarı ödemek zorunda bırakıldım. 1101 TL olarak yansıtılan bu ücretin, iptal edilip bir sonraki ay hesabıma iade edileceği söylendi ancak neden tam hesap kesim tarihinde ya
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 5–6 ay önce yapılandırdım. Bu ayın 4’ünde ise tüm borcumu toplu şekilde ödeyerek tam...amen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve herhangi bir borcum da görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartla ilgili 60 gün içinde size dönüş yapılacak, a
Garanti BBVA’nın ortak limitli kredi kartlarımdan birine yanlışlıkla ödeme yaptım. Aslında ödememin 5012 ile biten karta... yapılması gerekirken, bankanın da sonradan belirttiği üzere 5086 ile biten karta ödeme geçmiş görünüyor. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ardından
Garanti BBVA’da bulunan hesabımı kapatmama rağmen bankadan kredi kartı ve kredi vermek için aramalar almaya devam ediyor...um. Önceden haftada bir aranırken, artık yaklaşık ayda bir aranıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Bu aramaların durması için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden kimlik
Garanti’ye olan borcumu kapatmama rağmen yaklaşık 3 aydır tüm bankalarda icra kaynaklı haciz ve bloke görünmeye devam ed...iyor. Borcumu tamamen ödedim ve ödeme yaptığımı gösteren dekont/belgelerim mevcut olmasına rağmen, kredi ve bankacılık işlemlerimde bu haciz kaydı yüzünden mağduriyet yaşıyorum. B
Yaklaşık 2 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde kredi kar...tı ekstremde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Bu kesinti sonrasında banka ile iletişime ge
