Garanti BBVA Müşteri

Garanti Bankası’na Konya’dan mobil uygulama üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım; üzerinden 15 gün geçmesine rağm...en hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi ve sürecim tamamlanmadı. Bu süre boyunca ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de Engelli bir bireyim ve şubeye gitmem benim için oldukça zo...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 2 ve 7 Mayıs tarihlerinde tanımlanan Bonus puanlar, bana herhangi bir son kullanım tari...hi bildirilmeden, hiçbir hatırlatma yapılmadan ve bilgim dışında 5 ve 9 Haziran tarihlerinde geri alınmıştır. Puanların hangi tarihe kadar geçerli olduğuna dair SMS, e‑posta veya u...

Garanti Bankası mobil uygulamasında 21 Haziran tarihinde Bonus Trink kredi kartı için “2000 TL harcamaya 3000 TL Bonus h...ediye” şeklinde bir kampanya gördüm ve bu kampanyaya istinaden kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurum onaylandı, kartım aktif durumda ancak net bilgi alamadığım için henüz hiç...

Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy ve Bonus Trink kredi kartlarımda 6.000 TL toplam limitim bulunmasına rağmen, y...alnızca onayladığım 6.000 TL’lik harcama yapmış olmama rağmen, ekstrede ayrı ayrı 6.000 TL ve 6.000 TL, toplam yaklaşık 12.000 TL borç yansıtılmıştır. Faizlerle birlikte 13.000‑14....

Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı alıyorum ve banka, benim özel bir talebim olmamasına rağmen bana Bonus Trink kartı v...erdi. Bu kartı sadece küçük bir güvence sağlar diye düşünerek aldım, herhangi bir sözleşmeyi detaylı okumadım; kartın yıllık aidatı olduğuna dair de açık ve net bir bilgilendirme y...

Garanti Bankası ile 8 Mayıs 2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Gün içinde tanıdığım bir... kişiye birden fazla kez para transferi yaptım. Son yaptığım transfer sonrası “şüpheli işlem” gerekçesiyle online bankacılık hesabıma bloke konuldu ve banka tarafından arandım. Gö...

Garanti BBVA’nın Bonus kredi kartıma özel sunduğu “Otomatik fatura talimatına toplamda 4.000 TL Bonus” kampanyasına, son... dört hanesi 5015 olan kartımla başvurdum. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde, Mayıs ayında dört adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya detaylarında, 4 ad...

Garanti Bankası ATM'sinden ATM kartımı kullanarak pra yatırıyordum. ATM par...amı yuttu. Paranıza el koyulmuştur yazdı ekranda. Şifremi de yanlış girmedi...

23.06.2026 tarihinde saat 14:32’de 0216 908 00** numaralı hattan arandım. Arayan taraf, kapatmış olduğum ihtiyaç kredimi...n sigorta ödemesinin geri iadesini yapmak istediklerini söyleyerek kendini Garanti BBVA Sigorta olarak tanıttı. Arama telesekreter şeklinde olduğu ve 444 0 333 dışı bir numaradan g...

Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 17 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Kartımı hem günlük harcamalarımda... hem de düzenli ödemelerimde tercih ediyorum. Buna rağmen, 13 Haziran tarihinde kredi kartıma 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında bank...

30 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımdan bilgim dışında, tek gün içerisinde toplam 610.000 TL t...utarında para transferleri yapılmıştır. İşlemler sırasında telefonuma her zaman SMS onay kodu dahi gelmemiş, bazı işlemlerde kod gelirken bazılarında gelmemiştir. Bu durumdan şüphe...

Konu: Hesabımdan Bilgim ve Açık Onayım Dışında Yapılan 5.865,33 TL Tahsilata İtiraz 23.06.2026 tarihli hesap hareketleri...mi incelediğimde, hesabımdan "Banka Alacağımıza Mahsuben" açıklamasıyla 5.865,33 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Söz konusu işlem tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde b...

14 Mayıs’tan bu yana Garanti güvenlik birimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yurt dışı alışveriş yapmak istediğimde... banka işlemi engelliyor ve güvenlik birimi numarası olan 0216 655 ** tarafından aranmam gerekiyor. Ancak bu numaradan arama geldiğinde telefonumda sadece bildirim olarak görünüyor...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait yaklaşık 97.000 TL’lik borcumu 36 ay vadeli olarak yapılandırdım. Ancak yapılandırm...adan yaklaşık 1–2 hafta sonra elime geçen para ile borcumu tamamen kapattığımı düşünerek 03.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 97.600 TL tutarında toplu ödeme yaptım. Bu ...

Garanti Bankası Çayyolu Şubesi ile uzun süredir yaşadığım ilgisizlik ve müşteriyle iletişim kurmama sorununu artık yazıl...ı olarak belirtmek istiyorum. Özellikle şubenin üst katında çalışan personelin, yıllardır müşterilerle doğru düzgün ilgilenmediğini ve iletişimlerinin neredeyse sıfır olduğunu defa...

Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 24.05.2026 tarihinde 1.101 TL... tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti herhangi bir şekilde onaylamadım ve yapılan kesintiyi haksız buluyorum. Tüketicinin Korunması hakkında K...

Garanti Bankası’ndan yaklaşık 3 ay önce Kayseri Organize Sanayi Orhan Kavuncu Bulvarı şubesinden ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi çektiğim sırada benim açık onayım ve iznim olmadan hem işsizlik sigortası hem de hayat sigortası yapılmış olduğunu sonradan fark ettim. Bu sigortaların tamamen iznim dış...

Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve banka nezdinde ek hesap kullanıyorum. Ek hesap borcum yaklaşık 100.000 TL’dir. ...Yaklaşık 6 aydır maaşım yatar yatmaz her ay 5.000 TL’nin üzerinde faiz tahsil ediliyor ancak bu ödemelere rağmen ana para borcum hiç azalmıyor. Net maaşım 85.000 TL olmasına rağme...

Garanti BBVA kredi kartı ve avans hesabı borçlarımı tek seferde ödeme gücüm olmadığı için her ikisini de tamamen yapılan...dırmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır günde 5 kereye varan aramalarla borcun tamamını ödemem isteniyor, defalarca sadece yapılandırma olursa ödeyebileceğimi belirtmeme rağmen bu taleb...

22.05.2026 tarihinde saat 09:36 sularında Garanti BBVA tarafından arandım ve hayat sigortamın iptal edildiği, bu işlemle... bağlantılı olarak hesabıma 3 iş günü içinde 8.000 TL yatırılacağı söylendi. Görüşme sırasında internet bankacılığıma bir onay işlemi gönderildi ve ben de bu işlemi onayladım. Ara...

Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası’na ait Garanti Genç kredi kartını düzenli olarak kullanıyordum. Ocak 2026’da 26 yaşımı... doldurduğum için genç kategorisinden çıktım ve banka tarafından kredi kartım Şubat ayında tamamen kapatıldı. Kartım o tarihten beri fiziksel olarak da bende değil ve kapalı durumd...

Çeşitli bankalara son dönemde defalarca ihtiyaç kredisi başvurusu yapmama rağmen, tüm başvurularım olumsuz sonuçlanıyor.... Kredi notum yüksek olmasına ve hali hazırda sadece kredi kartı kullanmama rağmen, başvurularımın neden reddedildiğine dair net bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görü...

Garanti BBVA’nın eski maaş müşterisi olarak bankadan ayrıldıktan sonra, “eski maaş müşterilerine özel kredi fırsatı” adı... altında ihtiyaç kredisi kampanyalarıyla sürekli bilgilendirme almama rağmen, yaptığım başvuruların hiçbirine onay verilmemesinden şikayetçiyim. Son 2 ay içinde iki kez ihtiyaç kre...