Garanti BBVA'dan İzin Almadan Gelen SMS Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

Garanti BBVA müşterisi olmamama rağmen uzun süredir tarafıma “Garanti BBVA” başlığıyla SMS gönderilmektedir. E-Devlet üzerinden iletişim tercihlerini kontrol ettiğimde Garanti BBVA ile ilgili herhangi bir izin ya da tercihe rastlamadığımı özellikle belirtmek isterim. Gelen SMS’lerde de herhangi bir SMS iptal ya da red seçeneği bulunmamaktadır.

Ayda yaklaşık bir kez bilgilendirme amaçlı SMS almaya devam ediyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Müşteriniz olmadığım ve açık bir onayım bulunmadığı halde tarafıma SMS gönderilmesini, kişisel verilerimin iznim dışında kullanılması olarak değerlendiriyorum.

Telefon numaramın Garanti BBVA sistemlerinden tamamen silinmesini ve tarafıma hiçbir kanaldan, SMS, arama ya da e-posta yoluyla artık iletişim kurulmamasını talep ediyorum. Ayrıca, iletişim izinlerimin kaldırıldığı ve kişisel verilerimin silindiği konusunda yazılı olarak tarafıma teyit verilmesini istiyorum.