to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA'dan Gelen İstenmeyen SMS'ler Durdurulamıyor
Garanti BBVA’nın müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 1 yıldır “garantıbbva” başlığıyla sürekli SMS almaktayım. Tanıtım ve bilgilendirme içerikli bu mesajların tarafıma gönderilmesini hiçbir şekilde talep etmedim ve bankayla herhangi bir sözleşme veya ürün ilişkim de bulunmamaktadır.
Gelen SMS’leri durdurmak için stop yazarak cevap verme ve benzeri işlemleri yapmama rağmen mesajlar kesilmedi ve tarafıma SMS gelmeye devam etti. Numaramın açık rızam dışında kullanıldığını düşünüyorum.
Garanti BBVA’dan, telefon numaramın tüm veri tabanlarından ve pazarlama listelerinden kalıcı olarak silinmesini ve tarafıma ticari elektronik ileti gönderiminin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Ticaret Bakanlığı ve ilgili diğer resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
