Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
İhtiyaç Kredisi
Mobil Uygulama Ve Şube Arasında Faiz Oranı Çelişkisi

ID:30961953

Mobil Uygulama Ve Şube Arasında Faiz Oranı Çelişkisi

Sultan

Garanti BBVA

12 Aralık 2024 07:58

20.438

Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Mobil uygulamadan ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum, faiz oranları 2.99 ve 2.49 olarak görünüyor. 50.000 TL için 13 ay vadede 2.49, 12 ay vadede ise 2.99 faiz oranı görünüyor. Başvuru yaptıktan sonra 'Şubeden devam edebilirsiniz' diye bir ibare çıkıyor. Şubeye de gittim, ancak oradaki arkadaşlarımız böyle bir faiz oranı olmadığı, olamayacağı ve bunun bir yanlışlık olduğu belirtiliyor. Yaklaşık bir haftadır bununla uğraşıyorum; mobil uygulamada böyle bir faiz oranı var ama bankaya gidince farklı bir faiz oranı olduğu söyleniyor. Ancak arkadaşlarım bu krediyi 2.99'dan çekti. Aynı yerde çalışıyoruz, aynı maaşı alıyoruz. Onlar da maaş müşterisi ve başvuruyu mobil uygulamadan tamamlayıp krediyi aldılar. Beni ise şubeye yönlendiriyorlar. Şubeye gittiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Böyle bir faiz oranı olamayacağı söylendi ama uygulamada mevcut. Yardımcı olunmasını bekliyorum.

Destekleyenler

Ali

Salih

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulamada Sunulan Faiz Oranının Şubede Geçerli Olmaması Nedeniyle Mağduriyet

Kübra

Garanti BBVA

15 Ekim 2025 13:20

2.917

15.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Mobil uygulamada %0 faiz oranı ile kredi kullanabileceğim belirtiliyordu. Başvurum ön onay aldığı halde şubeye yönlendirildim ve şubede bana aynı faiz oranında devam edemey...

mobil-uygulamada-sunulan-faiz-oraninin-subede-gecerli-olmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Muhammet sonuçtan memnun değil

Yanıltıcı Faiz Oranı Ve Şube Zorunluluğu İle Kredi Başvurusunda Mağduriyet

Muhammet

Garanti BBVA

24 Ağustos 2025 16:34

1.795

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 13 ay vadeli ve reklamda belirtilen %1,99 faiz oranı ile kredi başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında faiz oranı %2,49 olarak güncellendi ve kredinin onayı için beni şubeye yönlendirdi. Bulunduğum lokasyonda Garanti BBVA şubesi ...

Talat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Mobilde Düşük Gösterilen Kredi Faizi Şubede İki Katına Çıktı

Talat

Garanti BBVA

20 Mayıs 2025 19:58

1.393

Garanti BBVA bankasının mobil uygulamasından 17.05.2025 tarihinde 2,94 faiz oranından 24 ay taksit ile 200 bin tl bireysel kredi başvurusu yaptım. Şubeden devam etmeniz gerekiyor. Gerekli evraklar listesinde başvuranın kendisi yazıyordu. 20.05.2025 tarihinde şubeye gittim de faiz oranının 6.04 olduğ...

Yanıltıcı Kredi Faiz Oranlarıyla Zaman Kaybı

İlker

Garanti BBVA

07 Nisan 2025 22:23

2.378

Garanti BBVA mobil uygulamasından size özel %2.29 dan başlayan fırsat ile ihtiyaç kredisi şeklinde bildirim geliyor. Tıklıyorum %4.08 oran çıkıyor. Geçen hafta ise mart ayı itibariyle %2.99 faiz oranı ile 36 ay vadeli krediye mobilden başvurdum, beni şubeye yönlendirdiler, akabinde şubede çalışana a...

Kredi Başvurusunda Faiz Oranı Son Anda Yükseltildi!

Berkay

Garanti BBVA

28 Eylül 2025 17:37

1.803

28 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00 civarında, Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. 55.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ve %2,99 faiz oranı ile sunulan banka teklifini kullanmak istedim. Ancak, başvuru işleminin son aşamasına geldiğimde sistem onay vermedi v...