to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da yeni açtığım hesabım sonrası, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılığıma başka bir telefo...n numarası eklenmiş olduğunu 9 Ekim tarihinde fark ettim. Bankadan gelen SMS’lerde telefon numarasının sisteme kaydedildiğine dair bilgiler görünce durumdan haberdar oldum ve bu ne
Başlık: Garanti BBVA tl Hesabım Sürekli Bloke Oluyor ve Para Transferi Yapamıyorum Garanti BBVA müşterisi olarak sürekl...i aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Tl hesabım birkaç günde bir bloke oluyor ve para transferi yapamıyorum. Daha önce şubeye giderek bu sorunu bi
Garanti Bankası mobil uygulamasını kullanırken, 12 Ekim saat 16:17’de hesabımda bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. Ba...nka, hiçbir talimatım ve onayım olmamasına rağmen yatırım işlemi adı altında hesabımdan yaklaşık 4.474 TL tutarında parayı kendi kendine işleme koydu. Bu işlemi kesinlikle ben yapm
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamam dün yaptığım havale işleminin ardından sistemde çok sayıda hata oluştuğu gerekçe...siyle bloke oldu ve o andan itibaren yaklaşık 20 saattir mobil bankacılığıma erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde ekranda “güvenliğiniz için erişiminiz engellendi” uyarısı çıkıyor v
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaklaşık son üç aydır ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum ancak her defasında si...stem hiçbir tutar çıkarmadan olumsuz yanıt veriyor. Uygulamada, gelirimin ödeme koşullarını sağlamadığı gerekçesiyle başvurumun reddedildiği belirtiliyor. Yaklaşık 3 yıla yakındır
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve bu süre boyunca hem bireysel hem de şirket sahibi olmam sebebiyle ticari... hesabımı ve kredi kartlarımı fazlasıyla aktif bir şekilde kullanıyorum. Bonus Gold, Bonus Platinum ve Bonus Business olmak üzere üç ayrı kredi kartım bulunuyor. Tüm kartlarımın ek
Garanti BBVA Sirkeci şubenizde 01.10.2026 tarihinde nakit çekim işlemi için gişeye başvurduğumda, benimle ilgilenen göre...vli, sistemde açık görünen bir kredi kartı talebim olduğunu, kartı kullanmak istemiyorsam bu talebi iptal edebileceğimizi söyledi. Kendisine kredi kartı istemediğimi açık ve net şe
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden aylar önce otomatik fatura ödeme talimatı verdim ve bunun karşılığında 1500 TL B...onus kazandım. Talimatı verirken müşteri hizmetleri tarafından bir ay ödeme yapmamın kampanya için yeterli olduğu özellikle ifade edildi. Aradan aylar geçtikten sonra, 6 Ekim tari
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden son günlerde aynı kişilere üç kez para transferi yaptım. 7, 8 ve 9... Ekim tarihlerinde sırasıyla 12.000 TL, 20.000 TL ve 35.000 TL olmak üzere yüksek tutarlı gönderimler yaptım. Bu transferleri fiziksel olarak ben gerçekleştirmiş olsam da, daha son
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden çektiğim ihtiyaç kredisini kapatmak istiyorum ancak hesabımda para olmasına rağm...en kredimi kapatamıyorum. Uygulama ve çağrı merkezi üzerinden işlem yapmak istediğimde benden kart şifresi isteniyor fakat benim herhangi bir kartım bulunmuyor, bu nedenle işlemimi
Garanti BBVA’ya ait sonu 3433 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan, 6 Ekim tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.101 TL ...tutarında “yıllık kart ücreti” kesintisi yapılmıştır. Ben öğrenciyim ve zaten bankanızın genç kartına üyeyim. Bu kredi kartını da aslında istemediğim halde, banka şubesinde ısrarla
Garanti BBVA’ya ait, sonu 3053 ile biten Bonus Trink bireysel kredi kartıma 03.10.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem, ekstrede “Yıllık Kart Ücreti” adıyla görünmektedir. Yansıtılan bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 650
Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA dijital bankacılık parolam sürekli bloke oluyor. Defalarca “Dijital Bloke Kaldır” adı...mlarını takip ederek yeni parola oluşturmama rağmen, kısa süre sonra tekrar bloke uyarısı alıyorum ve özellikle para transferi yapmak istediğimde “dijital bloke” nedeniyle işlem ya
Bugün Garanti Bankası mobil bankacılık kurdum. Garanti Flexi Mastercard kredi kartı başvurusunda bulunmak ve %0 faizli k...redi başvurusunda bulunmak istedim. Mobilden Mastercard'ı göremeyince müşteri hizmetlerine danıştım. Müşteri temsilcisi Mastercard olmadığını Troy olduğunu iletti. Bende tamam dedi
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 4 Ekim 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesin...ti yapıldı. Bankanın mobil uygulamasındaki kart hareketlerimde bu tutar açık şekilde yıllık kart ücreti olarak görünmektedir. Bu işlem üzerine Garanti BBVA şubesiyle görüştüm anca
01.10.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Turna.com’a 10.064,39 TL tutarında bir ödeme işlemi yapılmış görünüyor. ...Bu işlemin hatalı olduğunu fark ettiğim aynı gün, yaklaşık iki saat içinde mobil bankacılık üzerinden, internet bankacılığından, banka müşteri hizmetlerinden ve Antalya Işıklar Şub
"15 gün içinde hesabımdan onaysız ve izinsiz bir şekilde para iade edilmiş. Bu durum için teşekkürler lakin bu onaysız, bildirimsiz çekim işlemindeki zafiyetleri içinde daha sıkı önlemler almaları gerekli."
7 Ekim 2026 Çarşamba’yı 8 Ekim Perşembe’ye bağlayan gece saat 00:53’te Garanti Bankası’ndan SMS aldım. Mesajda, bankanın... mobil uygulamasına giriş yapmak için 6 haneli tek kullanımlık bir şifre yer alıyordu. O saatte uykuda olduğum için SMS’i ancak 8 Ekim Perşembe sabahı görebildim ve hesabıma izinsi
08.10.2027 tarihinde saat 17.03 civarında mobil bankacılık üzerinden hesabıma yapılması gereken para transferi henüz hes...abıma geçmedi. İşlem tutarı yaklaşık 400.000 TL olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bakiyemde görünmüyor. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığ
08.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında, 0 216 244 47 88 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandığımı belirt...en bir telesekreter araması aldım. Telefondaki telesekreter, hesabımdan M***** Y***** adına para çıkışı olduğunu, bu işlemi onaylıyorsam 1’i, onaylamıyorsam 2’yi tuşlamam gerektiği
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma otomatik ödeme talimatı vererek 1.000 TL Bonus kampanyasına 6 Ekim’de katıldım. Kampany...a şartlarını yerine getirmeme rağmen, kartımın son 4 hanesi 1010 olan kredi kartıma tanımlanması gereken 1.000 TL Bonus hâlâ yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin
Garanti BBVA mobil bankacılığı için şifre almak istiyorum ancak sistem yüzünden bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamada ...“Şifre al” dediğimde önce kimlik bilgilerimi ve doğum tarihimi istiyor, bu adımı geçtikten sonra ise kart bilgisi talep ediyor. Fakat bana hiçbir şekilde kart teslim edilmediği içi
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olmak için başvurumu yaptıktan sonra şifremi aldım ve uygulamaya gi...rmeye çalışırken yanlışlıkla hesabım bloke oldu. 28 Eylül tarihinden bu yana dijital bankacılık parolam güvenlik gerekçesiyle kapalı görünüyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor
