to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da bulunan hesaplarımdaki bloke uzun süredir devam ediyor ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İ...lgili kuruma ait fek yazısı tüm bankalara gönderildi ve diğer bankalar hesaplarımdaki blokeyi kaldırdı, ancak Garanti BBVA halen blokeyi kaldırmıyor. Garanti BBVA tarafı, blokeyi
Garanti Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımı, herhangi bir borcum olmamasına rağmen kapatmak istediğimde büyük b...ir zorlukla karşılaştım. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bu hesabın telefon bankacılığı üzerinden kapatılamayacağı, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışan biriyim
Garanti Bankası’nda bulunan yatırım hesabımda Atlas Portföy’e ait DFI ile Tera Portföy’e ait TLY ve THF olmak üzere topl...am üç farklı yatırım fonum bulunuyordu. 16 Eylül 2026 sabahı saat 10.40 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bu üç fonun tamamı için satış emri verdim. Satış valörünün
Garanti BBVA’da 344-6661582 numaralı hesabıma bağlı fon yatırım hesabım üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 11:01’de Ter...a Portföy Birinci Serbest Fon için satış emri verdim. Ancak bu satış emri banka tarafından benim hiçbir bilgi ve onayım olmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Son dönemde fonlar
Garanti Bankası Maltepe Çarşı Şubesi’ni yaklaşık 1 haftadır mesai saatleri içinde kiralık kasalarla ilgili sadece bilgi ...almak için arıyorum. Şubeyi her aradığımda telefon uzun süre çalıyor, ancak kimse açmıyor ve bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle en temel bilgilere bile ulaşamıyorum
15.09.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Garanti BBVA İzmir Adliye Şubesi’ne para çekme işlemi için geldim ve yaklaşık ...40 dakikadır şubede beklememe rağmen hiçbir çalışan benimle ilgilenmedi. Bireysel bölümde dört çalışan olmasına rağmen tamamının mesai saatleri içinde kendi telefonlarıyla vakit
Yaklaşık son iki aydır Garanti Bankası ile hem telefon bankacılığında hem de şube ve kart süreçlerinde ciddi sorunlar ya...şamaktayım. Telefon bankacılığına bağlandığımda sürekli T.C. kimlik numarası ve şifre istenmesine rağmen işlem sonunda “Parola işlemi iptal edildi” uyarısı alıyorum ve işlemimi tam
Garanti BBVA Maslak Bulvar Ticari Şubesi’ne 29 Ağustos’tan 14 Eylül’e kadar defalarca kez, mesai saatleri içinde özellik...le 14.00–15.00 sularında telefonla ulaşmaya çalıştım. Şubenin numarasını aradığımda telefon açılıyor, ancak hiçbir şekilde konuşamadan yüzüme kapatılıyor. Bu durum defalarca tekrar
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımı kullanıyorum. Kredi kartı harcama kampanyaları olduğunda çağrı merkezin...den aranarak kampanya detayları anlatılıyor ve katılmak isteyip istemediğim soruluyor. Her seferinde kampanyaya katılmadan önce, kampanya kapsamında harcama yapmamam durumunda herh
02.09.2026 tarihinde saat 16:00–16:40 arasında Garanti BBVA Koşuyolu Şubesi’ne tl yatırmak için gittim. Şubenin resmi ka...panış saati 17:00 olmasına rağmen, kasa görevlileri kasalarının dolu olduğunu söyleyerek para yatıramayacaklarını ifade ettiler. Müdürle görüşmek istediğimde, müdürün de bu konuda
Denizli Merkezefendi Bakırlı Garanti Bankası şubesinde bulunan iki ATM’den genellikle sadece bir tanesi çalışıyor, diğer...i ise devre dışı kalıyor. Özellikle mesai saatleri sonrası ve hafta sonlarında iki ATM’den yalnızca birinin aktif olması nedeniyle para çekemiyoruz ve tüm işlemler aksıyor. Çalışa
Garanti Bankası’nda uzun süredir, kendi atanmış bankacım kapsamında ayrıcalıklı müşteri olarak çalışıyorum. Daha önce ma...aş hesabım bu bankadayken EFT ve havale işlemlerimden herhangi bir ücret alınmıyordu ve maaş hesabım taşındıktan sonra da bu muafiyetim devam etti. Ancak dün yaptığım para transfer
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.30–23.00 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden giriş yapmaya çalıştım. T. ...C. Kimlik numaramı ve şifremi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen “işleminize devam edilemiyor, en yakın şubeye gelin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Ay
İstanbul’da ikamet ediyorum ve bir süredir 0216 227 08 98 numaralı hattan Garanti Bankası adına sürekli aranıyorum. Numa...ranın gerçekten bankaya mı ait olduğundan emin olamadığım için engelleme de yapamıyorum ve mesai saatleri içinde bu aramalarla rahatsız ediliyorum. Bu numaranın Garanti Bankası’na
Garanti BBVA avans hesabımdan çektiğim tutarı 3 Temmuz 2026 Cuma günü saat 12:25’te internet bankacılığı üzerinden tamam...en kapattım. Buna rağmen hesabıma 3, 4 ve 5 Temmuz 2026 tarihleri için toplam 1.381,22 TL faiz yansıtıldı ve bu tutar tahsil edildi. Valör uygulanarak hafta sonu ve resmi tatil ger
7 Ağustos 2026 gecesi saat 00.30’dan sonra Garanti BBVA üzerinden borç kapama kredisi başvurusu yaptım. Başvuru ekranınd...a faiz oranı yüzde 3,45 olarak görünüyordu. Bu oran üzerinden tüm adımları tek tek tamamladım, onaylarımı verdim ve başvurumu bitirdim. Ekranda mesai saatleri dışında olduğum için
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Emekli olmadan önce de Garanti’de çalışıyordum ve şu an emekli maaşım da Ga...ranti Bankası’na yatıyor. Buna rağmen internet bankacılığı üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde, özellikle mesai saatleri dışında ve resmi tatil günlerinde oldukça yüksek ve rahatsı
Yaklaşık üç ay önce telefon numaramı değiştirdim. Bu değişiklik sonrasında Garanti BBVA mobil uygulamasına hiçbir şekild...e giriş yapamamaktayım. Mobil uygulama üzerinden ve ATM’lerden numara güncelleme işlemlerini defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Mobil
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımda bilgim ve açık onayım olmadan Kart Ödeme Güvencesi Sigortası yapıldığını 27....06.2026 tarihinde fark ettim. Ekstre/hareket incelememde bu sigorta adı altında 5 adet işlemle toplam 1.822,02 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Böyle bir sigorta için herha
Garanti Bankası’nda en düşük emekli maaşı olan 10.000 TL’yi alıyorum ve maaşım bu bankaya yatıyor. Buna rağmen özellikle... mesai saatleri dışında mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm EFT ve havale işlemlerinde işlem ücreti kesintisi yapılıyor. Günümüzde pek çok bankada 7/24 ücretsiz işlem imkanı va
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime bağlı kredi hayat sigortasının iptali için 3 gündür uğraşıyorum, buna... rağmen hâlâ sonuç alamadım. Daha önce aynı işlemi çağrı merkezi üzerinden sorunsuz şekilde yaptırmıştım, şu an ise mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Çağrı merkezini ara
Google Play üzerinden Lidio ödeme sağlayıcısı aracılığıyla hesabımdan bilgim ve onayım dışında birçok kez para çekildiği...ni fark ettim. 13 Haziran 2026 tarihinden itibaren kısa süre içinde yaklaşık 37 kez işlem yapılmış ve toplamda 20–25 bin tl civarında izinsiz çekim gerçekleşmiştir. Örneğin 14.06.2
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve bu süreçte defalarca “masrafsızlık” vaadiyle farklı şartlar öne sürül...erek yanıltıldığımı düşünüyorum. Başta sabit masrafsızlık varken, bu bir anda sonlandırıldı. Müşteri temsilcim fatura ödemeleri üzerinden masrafsızlık sağlanacağını söyleyince 10–1
Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Bu aya kadar mobil bankacılık üzerinden mesai saatleri içinde yaptığım para transferi iş...lemlerinden hiçbir şekilde ücret alınmıyordu. Ancak son yaptığım ilk para transferi işleminde aniden 16,76 TL tutarında “işlem ücreti” kesildiğini gördüm. Maaş müşterisi olmama ra
