to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Cennet Mahallesi Şubesi’nden emekli maaşımı alıyorum. 11 Kasım 2026 tarihinde Garanti Cep uygulaması üze...rinden emekli maaşı promosyonumu iptal ettim ve daha önce aldığım yaklaşık 13.300 TL tutarındaki promosyon bedelini de aynı gün hesabıma yatırdım. Uygulamada “Promosyon İptal Taleb
Garanti BBVA Kadıköy şubesinden maaş müşterisiyim. İşveren tarafında veya çalışma durumumda herhangi bir değişiklik olma...masına rağmen, hafta içi mesai saatleri içinde ve saat 16.00’dan önce yaptığım EFT ve fast işlemlerinden 8,37 TL ücret kesilmeye başlandı. Bu durum perşembe gününden beri devam edi
"Garantiye teşekkür garantiye Teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Garanti BBVA Adana Toros (Güzelyalı) Şubesi ile kredi kartımın teslim sürec...i sırasında yaşadığım hizmet kusuru ve buna bağlı maddi mağduriyet nedeniyl
Garanti BBVA Şehitkamil şubesinde bulunan maaş kartımı iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gidip teslim alamıyorum. Bankadan ...gelen SMS’te kartımın şubeye teslim edildiği, belirtilen tarihe kadar almazsam imha edileceği yazıyor. Çalışma koşullarım sebebiyle mesai saatleri içinde şubeye gitmem mümkün olmuy
Garanti BBVA İmes Şubesi’nde görev yapan Birikim Uzmanı S*** Y*******’ın müşteri iletişimi konusunda profesyonel ve kuru...msal ilkelere uygun davranmadığını düşündüğüm bir durum nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 30.10.2026 tarihinde saat 19.27’de, eşimin şahsi cep telefonuna S*** Y******* tar
Garanti BBVA’ya ait Paracard Bonus banka kartımın süresi dolduğu için otomatik olarak yeni kart gönderimi yapılmış. Anca...k kartım eski iş adresime, Kastamonu Kuzeykent Mahallesi 112 Acil Komuta Merkezi’ne gönderilip, ben Ankara’da yaşamama rağmen “bunu kendisine ulaştırın” denilerek oradaki personele
23 Ekim Cuma akşamı saat 19:05’te 0216 586 62 28 numaralı telefondan Garanti BBVA tarafından arandım. Yaklaşık 47 saniye... süren görüşmede sadece “bankamızla neden çalışmıyorsunuz” sorusuna cevap verirken telefonumun şarjı bitti ve konuşma kesildi. Saat 19:50’de telefonumu tekrar açtığımda, “168358812
Garanti Bankası mobil uygulamasını yaklaşık 30 gündür kullanamıyorum. Son güncellemelerden sonra uygulamaya giriş yapmay...a çalıştığımda sürekli farklı hata mesajları alıyorum, zaman zaman “üzgünüz şu an işlem yapamıyoruz” benzeri uyarılar çıkıyor ve hiçbir şekilde sisteme giremiyorum. Birkaç kez dene
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Bugün, 20 Ekim saat 11.00 civarında mobil bankacılık üzerinden Yapı Kredi IBAN’ına 2...0.000 TL tutarında EFT yapmak istedim. Bu işlem sırasında hesabımdan 16 TL masraf/ücret kesildi. Maaş müşterisi olduğum için bankanın bu tür işlemlerden ücret almamasını beklerken,
Garanti Bankası müşterisi olmama rağmen yaklaşık bir aydır telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşamıyor...um. İnternette yer alan çağrı merkezi numarasını mesai saatleri içinde, genellikle 09.00–17.00 aralığında aramama rağmen hatta bağlanamıyorum. Her aradığımda yaklaşık 40 dakika ha
Bugün Garanti Bankası İzmir Balçova İstinyePark Şubesi’ne para yatırma işlemi için gittim. Mesainin bitmesine yaklaşık b...ir saat on dakika varken sıra makinesinden 183 numaralı fişle sıramı aldım, T.C. kimlik numaramı da sisteme girdim. Sıram geldi, gişede numaram yandı ancak gişedeki görevli yaklaşı
Garanti Bankası ile 15 yılı aşkın süredir çalışıyorum. Zaman zaman maaş, zaman zaman bireysel müşteri olarak hizmet aldı...m. Son birkaç yıldır ise mesai saatleri içinde gerçekleştirdiğim EFT/Havale işlemleri için ücret ödemiyordum; bu konuda, ne zaman yapıldığını hatırlamadığım bir anlaşmamız bulunuyo
03.10.2026 tarihinde saat 19:00 civarında 0 (216) 244 43 12 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti B...ankası’ndan arıyormuş gibi tanıtarak kredi kapatma, sigorta parası iadesi gibi konulardan bahsedip beni yanıltmaya çalıştı. Telefonun hafta sonu ve mesai saatleri dışında çalması
Garanti Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımı, herhangi bir borcum olmamasına rağmen kapatmak istediğimde büyük b...ir zorlukla karşılaştım. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bu hesabın telefon bankacılığı üzerinden kapatılamayacağı, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışan biriyim
Garanti Bankası’nda bulunan yatırım hesabımda Atlas Portföy’e ait DFI ile Tera Portföy’e ait TLY ve THF olmak üzere topl...am üç farklı yatırım fonum bulunuyordu. 16 Eylül 2026 sabahı saat 10.40 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bu üç fonun tamamı için satış emri verdim. Satış valörünün
Garanti BBVA’da 344-6661582 numaralı hesabıma bağlı fon yatırım hesabım üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 11:01’de Ter...a Portföy Birinci Serbest Fon için satış emri verdim. Ancak bu satış emri banka tarafından benim hiçbir bilgi ve onayım olmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Son dönemde fonlar
Garanti Bankası Maltepe Çarşı Şubesi’ni yaklaşık 1 haftadır mesai saatleri içinde kiralık kasalarla ilgili sadece bilgi ...almak için arıyorum. Şubeyi her aradığımda telefon uzun süre çalıyor, ancak kimse açmıyor ve bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle en temel bilgilere bile ulaşamıyorum
15.09.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Garanti BBVA İzmir Adliye Şubesi’ne para çekme işlemi için geldim ve yaklaşık ...40 dakikadır şubede beklememe rağmen hiçbir çalışan benimle ilgilenmedi. Bireysel bölümde dört çalışan olmasına rağmen tamamının mesai saatleri içinde kendi telefonlarıyla vakit
Yaklaşık son iki aydır Garanti Bankası ile hem telefon bankacılığında hem de şube ve kart süreçlerinde ciddi sorunlar ya...şamaktayım. Telefon bankacılığına bağlandığımda sürekli T.C. kimlik numarası ve şifre istenmesine rağmen işlem sonunda “Parola işlemi iptal edildi” uyarısı alıyorum ve işlemimi tam
Garanti BBVA Maslak Bulvar Ticari Şubesi’ne 29 Ağustos’tan 14 Eylül’e kadar defalarca kez, mesai saatleri içinde özellik...le 14.00–15.00 sularında telefonla ulaşmaya çalıştım. Şubenin numarasını aradığımda telefon açılıyor, ancak hiçbir şekilde konuşamadan yüzüme kapatılıyor. Bu durum defalarca tekrar
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımı kullanıyorum. Kredi kartı harcama kampanyaları olduğunda çağrı merkezin...den aranarak kampanya detayları anlatılıyor ve katılmak isteyip istemediğim soruluyor. Her seferinde kampanyaya katılmadan önce, kampanya kapsamında harcama yapmamam durumunda herh
02.09.2026 tarihinde saat 16:00–16:40 arasında Garanti BBVA Koşuyolu Şubesi’ne tl yatırmak için gittim. Şubenin resmi ka...panış saati 17:00 olmasına rağmen, kasa görevlileri kasalarının dolu olduğunu söyleyerek para yatıramayacaklarını ifade ettiler. Müdürle görüşmek istediğimde, müdürün de bu konuda
Denizli Merkezefendi Bakırlı Garanti Bankası şubesinde bulunan iki ATM’den genellikle sadece bir tanesi çalışıyor, diğer...i ise devre dışı kalıyor. Özellikle mesai saatleri sonrası ve hafta sonlarında iki ATM’den yalnızca birinin aktif olması nedeniyle para çekemiyoruz ve tüm işlemler aksıyor. Çalışa
Garanti Bankası’nda uzun süredir, kendi atanmış bankacım kapsamında ayrıcalıklı müşteri olarak çalışıyorum. Daha önce ma...aş hesabım bu bankadayken EFT ve havale işlemlerimden herhangi bir ücret alınmıyordu ve maaş hesabım taşındıktan sonra da bu muafiyetim devam etti. Ancak dün yaptığım para transfer
